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Bénédicte FOURNIER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Conseil
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • Natixis Assurance - Responsable projets MOA

    Paris 2014 - maintenant
  • Epigone - Consultante en assurance

    2010 - 2014 Consultante Assistante à maitrise d’ouvrage, NATIXIS Assurances depuis décembre 2010:

    Migration des contrats d’Assurance Vie sous Graftalk AIA
    Interfaces : Graphtalk AIA, Terminal 3270, Access, Excel, Service Manager, Net Decision, Lotus, extranet Natixis.

    Domaines fonctionnels :
    • Produits d’Assurance Vie et de Retraite (PERP, MADELIN, Rente)
    • Fiscalité vie et décès
    • Opérations classiques d’Assurance Vie : arbitrage, versement, rachat, mode de gestion, opérations d’arbitrages, avance, transfert entrant/sortant

    Pôle Production, suivi des évolutions, depuis avril 2013 :
    • Coordination durant toutes les phases des projets d’évolution des Systèmes d’informations, de l’instruction/cadrage d’un sujet jusqu’à la mise en production des projets,
    • Suivi des développements et des tests,
    • Suivi des versions de livraison en production
    • Mise en place de réunions avec le métier et avec l’informatique
    • Pilotage de réunions (Mise en place d’ateliers entre la MOE et les différents métiers)
    • Mise en place de process organisationnels visant à fluidifier le traitement et la mise en production des évolutions (mise en place d’indicateurs pour prioriser les évolutions, d’ateliers de macro-chiffrage, mise en place de nouveaux workflows)
    • Gestion des contraintes budgétaires (pilotage de budget par producteur)

    Pôle Production, suivi des incidents, décembre 2011- avril 2013 (15 mois):
    • Gestion des incidents (Analyse, diagnostic, suivi et participation à la résolution) et anomalies de production
    • Assistance fonctionnelle aux équipes de gestion et support fonctionnel aux équipes d’utilisateurs
    • Gestion des incidents de masse
    • Pilotage de l’activité GED (Gestion électronique des documents)
    • Animation de comités de pilotage GED (Gestion électronique des documents)

    Pôle projet : homologation, décembre 2010- décembre 2011(1 an) :
    • Vérification de la mise en application des spécificités fonctionnelles sur GT-AIA et sur les interfaces banque et clients.
    • Rédaction de plans de charges et de plan de tests sur l’interface client et sur GT AIA.
    • Réalisation de tests sur l’interface banque et sur GT-AIA
  • Generali - Chef de projet junior

    Saint-Denis 2008 - 2010 Service Epargne Chef de projet junior:
    • Accompagnement des conseillers téléphoniques dans la vente de produits d’assurances vie multi-supports
    • Veilles concurrentielles sur les produits d’épargne
    • Participation au développement et à la création des produits
    • Réalisation de projets épargne
    • Rédaction de supports de présentation des produits à destination des différents réseaux
    • Mise à jour du reportings hebdomadaire
    • Rédaction de process pour la mise à jour des documents à destination des différents réseaux

Formations

  • Ecole Nationale D'Assurances ENASS (Paris)

    Paris 2008 - 2010 Marché des particuliers / Marketing

    Apprentie
  • Université Paris 12 Val De Marne

    Creteil 2004 - 2008 Droit fiscal

Réseau

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