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Kelly DA GRAÇA

RUOMS

En résumé

Mes compétences :
Management
Développement commercial
Conseil
Vente
Assurance

Entreprises

  • ALLIANZ (réseau : agents généraux) - Chargée de clientèle et responsable qualité

    2005 - 2011 - développement, fidélisation et défense du portefeuille clients PME,
    - visite de risques,
    - création de mailings et e-mailings,
    - lancement et suivi des actions commerciales,
    - gestion de la communication interne et externe,
    - mise en place et suivi du système de management par la qualité,
    - animation d'ateliers, de réunions.

Formations

  • Ecole Nationale D'Assurances ENASS (Paris)

    Paris maintenant
  • CNAM Enass

    La Defense maintenant
  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    La Defense 2008 - 2010 MASTER - spécialités : marketing et risques d'entreprises

    Major de promotion - alternance

    conduite de projet : mise en place d'une cellule premier accueil
    mémoire : la mise en place et le suivi d'un système de management par la qualité
  • IUT Jean Monnet

    Saint Etienne 2007 - 2008 banque et assurance

    alternance
  • Lycée Tezenas Du Montcel

    St Etienne 2005 - 2007 BTS Management des Unités Commerciales

    alternance

Réseau

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