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Bénédicte GROULT

Rueil-Malmaison

En résumé

De formation supérieure j’ai une maîtrise de Management Commercial (alternance), ce qui m’a permis de connaître à la fois les enjeux du marketing et le concret de la vente.

Après mes études, je suis embauchée chez "SAGEM" en tant que Responsable Commerciale PME/PMI sur Paris intra-muros. Je fais un très bon parcours : meilleure vendeuse en 2007 et 2008 ; nombreux incentives et challenges remportés.
J’ai géré à la fois :
- mon portefeuille de clients en suivant leurs besoins et m’adaptant à leurs contraintes. La fidélisation de mon portefeuille et la montée en gamme font parties de mes points forts.
- la prospection pour conquérir de nouveaux clients, enjeu stratégique de la Direction Commerciale.

Puis je deviens Chargée de Trade Marketing au sein d’une autre branche de SAGEM. J’intègre une petite équipe et m’entoure des services achats et juridique entre autre.
Ma double mission est :
- Aider les commerciaux de nos filiales européennes à se diriger vers un canal de vente qui nous permettra de pérenniser nos ventes sur le marché du fax. Marché en déclin.
- Et également d’impacter les ventes de produits B2C sur des périodes phares de l’année.

Au bout de 2 ans, je passe Responsable Marketing Opérationnel.
- J’anime la force de vente directe France qui a représenté jusqu’à 190 personnes.
- Je suis l’interface avec les CDP, la Direction, les commerciaux. L’ensemble des communications internes au niveau des ventes et ADV passent par moi.
- Je crée les incentives et challenges. Je suis les ventes et effectue les classements.
- J’organise les réunions nationales, salons, lancements de produits…

Je vois mon parcours professionnel en adéquation avec mon goût du commerce et du marketing et pour tirer profit de chaque nouvelle mission. C’est ce qui fait ma force.

Mes compétences :
Gestion de budget
WordPress
TYPO3
SAP CRM
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Lotus Notes/Domino
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Sagemcom - RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL

    Rueil-Malmaison 2010 - 2015 Sagemcom Documents VAR devenu Apogee France : Constructeur puis distributeur de solutions d'impression professionnelles à forte valeur ajoutée et leader en termes de Management Print Services.

    * Animation de le force de vente : 190 personnes
    * Création et suivi d'incentives et challenges pour développer les ventes (durée moyenne: 2 mois; augmentation du CA de 40% à 170%)
    * Analyse des ventes et suivi des résultats ; Gestion des leads
    * Développement et mise en avant des fournisseurs partenaires
    * Organisation des réunions nationales : 300 personnes ; budget moyen 50K€
    * Interface entre les chefs de produits, les commerciaux terrain et la direction
    * Mise à jour de l'intranet
  • Sagemcom - CHARGÉE DE TRADE MARKETING

    Rueil-Malmaison 2008 - 2010 Double mission:
    - Aider les commerciaux de nos filiales européennes à se diriger vers un canal de vente (Office Equipment Retailers) afin de pérenniser les ventes sur le marché du fax. Marché en déclin.
    - Avoir un impacte sur les ventes de produits B2C sur des périodes phares de l’année.


    * Opérations de Trade Marketing en France et en Europe (4 marques : Philips, AgfaPhoto, Sagem, Xerox)
    Actions trade (offre de remboursement ; 2 pour 1 etc) : sourcing dotations, contrôle des traductions et des règlements juridiques
    Outils de communications (PLV) : Choix des visuels et des supports, rédaction des textes, création et suivi de fabrication
    * Développement des ventes sur les marchés porteurs (Office Equipment Retailer)
    • Définition et suivi des budgets prévisionnels (CA et Qté)
    • Suivi des ventes ; Création de mappings ; Analyse des résultats
  • Sagemcom - INGENIEUR COMMERCIALE

    Rueil-Malmaison 2006 - 2008 Sagemcom constructeur de solutions d'impressions bureautique à destination des PME/PMI et GC.

    Commercialisation de produits et solutions à forte valeur ajoutée
    1ère vendeuse major 2007 et 2008 : 652K€, soit +17% (objectif annuel 559K€)
    Top 10 des vendeurs senior en 2006

    * Relation, fidélisation clients
    * Développement du Chiffre d’Affaires / des parts de marché, négociation commerciale, montée en gamme
    * Prospection, analyse des besoins
  • Distelcom - Commerciale

    2003 - 2005 Opérateur virtuel de télécommunications présent sur l'ensemble de la France.

    Commercialisation d’offres internet et de téléphonie pour les professionnels
    195 contrats signés sur 2 ans, soit +30% (objectif 150 contrats)
    * Prospection, analyse des besoins
  • LCL - CONSEILLÈRE CLIENTELE

    Villejuif 2001 - 2003 Gestion des portefeuilles grand public et moyenne gamme

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