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Benedicte VETTER

Bergheim

En résumé

Plus de 15 ans d'expertise dans les fonctions marketing stratégique et opérationnel, communication, vente à distance et e-commerce.
- élaboration et mise en oeuvre de la stratégie marketing
- définition de la stratégie multicanale
- gestion des campagnes d'acquisition et de fidélisation
- définition du budget et suivi
- lancement de nouveaux produits
- gestion de marques pour les marchés européens
- gestion d'un centre de profit
- encadrement et animation d une équipe


Mes compétences :
Mailing
Marketing opérationnel
Marketing
Communication
E-commerce
Gestion de la relation client
Marketing direct

Entreprises

  • Hase France - Chargée de Communication

    Bergheim 2014 - maintenant Hase France, filiale du fabricant Designer allemand de poêles à bois se développe sur le marché français depuis plus de 15 ans.
    En lien direct avec le dirigeant de Hase France, ma mission principale consiste à accompagner le réseau de franchisés et de revendeurs multimarques dans leur communication.
    A ce titre, j'élabore la stratégie de communication. Je conçois et pilote les actions de communication, pour augmenter la notoriété de la marque Hase : participation au Salon la Franchise, Foire de Paris, relations presse, affichage ...
    Je suis aussi l'interlocutrice du réseau de concessionnaires pour mettre en place tous les supports de communication dans le respect de la charte Hase : annonce presse, PLV, catalogues ..
    Ma mission consiste également à gérer notre présence sur le site Web et un blog, ainsi qu'une présence sur les réseaux sociaux.



  • La Cigogne Gourmande - Directrice Marketing et Développement

    2008 - 2013 Définition et mise en oeuvre de la stratégie de développement de l'entreprise, spécialisée dans la Vente A Distance
    Définition et mise en oeuvre du plan marketing et des actions commerciales de recrutement et de fidélisation des clients
    Définition du budget et suivi
    Gestion et animation d'une équipe de 7 personnes

    Développement d'une nouvelle activité de fulfillment destinée aux e-commerçants et Vadistes
    Elaboration d'une solution complète et sur-mesure, de la saisie de la commande à l'expédition des colis

  • EURO PROTECTION SURVEILLANCE - Responsable Marketing opérationnel et Communication

    Strasbourg 2003 - 2008 Développement et fidélisation du portefeuille clients
    Conception et mise en oeuvre d'opérations commerciales et de communication
    Recherche, développement et animation de nouveaux réseaux de ditribution

  • ESCA Prévoyance - Responsable marketing et communication

    Strasbourg 2000 - 2003 Définition et mise en oeuvre du plan marketing
    Mise en oeuvre du plan de communication interne et externe pour une filiale cotée en Bourse

  • Mars Incorporated - New activity manager

    1999 - 2000 Développement des nouvelles activités pour 5 marques européennes
    Coordination entre les divisions internes : R&D, production, finances, achats et logistique
    Animation et suivi des réunions mensuelles avec les responsables des marchés et les services internes
    Définition du mix-marketing pour chaque nouvelle activité
    Analyse des performances des marques
    Suivi de la concurrence : gestion de gamme et politique d'innovation

  • Mondelēz International - Chef de produits vente par correspondance

    CLAMART 1993 - 1996 Gestion de 2 gammes de produits vendus par correspondance
    Définition et mise en oeuvre des campagnes de recrutement : mailings, asile-colis, annonces presse
    Définition des tests, analyse des résultats
    Définition et mise en oeuvre des opérations de fidélisation

Formations

Réseau

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