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Benjamin BODREFAUX

IVRY SUR SEINE

En résumé

Issu d'une double formation technique + marketing. je suis passionné par les problématiques complexes pour générer du business. Segmentation, scoring, analyse, tests sont ma façon d'aborder le webmarketing. La donnée est la richesse du web, utilisons-là !

Mes compétences :
Acquisition de trafic
Affiliation
Analytics
Coregistration
E commerce
E-mailing
Emailing
Omniture
Segmentation
Web-marketing
Webmarketing
ECRM
Web analytics
E-commerce
Gestion de projet

Entreprises

  • Fnac - Chef de projet CRM

    IVRY SUR SEINE 2014 - maintenant projets transverses CRM
    -> gestion de la pression
    -> délivrabilité
    -> enrichissement du tracking
    -> migration Neolane V6 (Adobe Campaign)
    -> amélioration du reporting
    -> automatisation/amélioration des process métiers
    -> interface avec les équipes techniques
    -> appel d'offres et migration routeur SMS
    -> Rich SMS


    gestion opérationnelle
    -> planification/ciblage/brief/montage/tests/envoi
    -> campagnes adhérents FNAC
    -> tests / amélioration continue des résultats

  • Mistergooddeal.com - Responsable CRM - webAnalytics

    2010 - 2014 Elaboration et déploiement d'une stratégie e-crm :
    -> scoring pour segmentation de la base client
    -> mise en place de newsletters dynamiques automatiques basées sur le comportement email et sur site
    -> enrichissement de la base (données persistantes collectées sur site, d'autres bases du groupe ou de bases externes)
    -> pilotage du prestataire technique de CRM (ScoreMD)
    -> suivi de la programmation des newsletters
    -> pilotage du prestataire de routage (Experian CheetahMail)
    -> management d'un chef de projet opérationnelle (briefs, programmation, reporting)
    -> recrutement de prospects :
    -> organisation de jeux concours, coregistration

    Collecte et l'analyse des données de web analytics (Omniture)
    -> analyse des comportements de navigation sur le site, optimisation du tunnel, du merchandising...
    -> formation des utilisateurs
    -> enrichissement de la collecte de données (pour alimenter le CRM et pour répondre aux besoins marketing)

  • Mistergooddeal.com - Chef de projets acquisition

    2008 - 2009 Partenariats
    - plateforme d'affiliation
    - comparateurs
    - partenariats d'échange de visibilité
    - sites de cashback
    - portails

    Recrutement de leads
    - coregistration
    - jeux concours

    web analytics (omniture)
    - évolutions pour répondre aux besoins marketing
    - mise en place de reportings automatiques
    - formation des utilisateurs

  • Airbus Saint-Nazaire - Déploiement de la TPM (Total Productive Maintenance)

    2007 - 2007 Stage de 2 mois :
    - Animation d’un groupe de travail
    - Mise en place d’outils de suivi d’avancement de la TPM

Formations

Réseau

Annuaire des membres :