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Caisse d’Epargne Bretagne-Pays de Loire
- Conseiller clientèle
Orvault
2011 - maintenant
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Crédit Mutuel de Bretagne
- Téléconseiller
2011 - 2011
Réception appels entrants - remise de carte, déblocage d’accès internet, déblocage crédit renouvelable – rebonds commerciaux sur services, épargne et assurance vie
Formation IARD : renseignements – souscriptions Auto/Moto/MRH/Bateau/Santé/RC/GAV – options sur avenants
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Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie
- Apprentissage conseiller clientèle
2009 - 2010
Accueil : réception clientèle – opérations courantes – traitement des opérations de caisse (back office) – ventes – rebonds commerciaux – saisies d’opportunités.
Phoning : télévente de cartes Gold et téléphonie mobile – prises de rendez vous – préparation actions commerciales.
Conseil : rendez vous en binôme et seul – ventes de livrets/comptes/assurances vie – assurances IARD – crédit consommation.
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Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
- Chargé d'accueil
Orvault
2009 - 2009
Accueil et Phoning
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CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE
- Chargé d'accueil
2008 - 2008
Accueil
