Benjamin HUYNH

En résumé

Entreprises

• Vacances Bleues - Superviseur des Ventes Call Center

  Marseille 2014 - maintenant Gestion, animation et coaching de l’équipe de conseillers de vente.
  Participation au recrutement, responsable de la formation (produits et technique) pour les nouveaux conseillers
  Conduite des entretiens annuels
  Organisation des EDUCTOURS, création de challenges commerciaux.
  Analyse et suivi de la progression des appels et du chiffre d’affaires, élaboration du budget de service

• Vacances Bleues - Conseiller de Vente

  Marseille 2012 - 2014 Vente de séjours en France et à l’Étranger sur le segment B2C
  Participation à l’intégration du portefeuille clients de PRIMAVACANCES
  Gestion informatique des réservations pour le segment B2C et B2B
  Gestion des litiges
  Prospection téléphonique, participation au salon des seniors

• SNCM - Agent Commercial

  marseille 2011 - 2011 Contrôle, vente et gestion de billets
  Organisation des embarquements et débarquements des passagers

• O2 HOME SERVICE - Assistant Ressources Humaines

  2010 - 2010 Gestion administrative des salariés
  Sourcing, traitement des CV
  Création et contrôle des prestations, gestion des plannings
  Animation des journées d’information et de recrutements
  Gestion des réclamations clientèle

• CCI Marseille Provence - Assistant Chef de Produit

  MARSEILLE 2010 - 2010 Gestion administrative des salariés
  Sourcing, traitement des CV
  Création et contrôle des prestations, gestion des plannings
  Animation des journées d’information et de recrutements
  Gestion des réclamations clientèle

Formations

• Faculté D'Economie Et De Gestion Colbert (Aix-Marseille II)

  Marseille 2007 - 2009 Maitrise

• IUT Saint Jérôme Marseille

  Marseille 2004 - 2006

• Lycée Michelet

  Marseille 2001 - 2004 Mention AB

Réseau

• Lise ARNOULD