Benjamin KING

En résumé

Entreprises

• Europa Apotheek Venlo - Responsable E-commerce

  2014 - 2015 Europa Apotheek, première pharmacie en ligne d'Allemagne plus de 10 ans d'expérience 2 millions de clients/an. J'ai pour mission de lancer le site France et mettre en place les leviers marketing.
  - Préparation et lancement du site E-commerce
  - Définition et mise en place du plan marketing et de l'animation du site
  - Suivi et optimisation continue de la performance marketing du site (trafic, taux de conversion, panier moyen, …) et de l’expérience client
  - Mise en place des leviers marketing (SEA, SEO, Affiliation, E-mailing) et optimisation de la performance
  

• Au Bout De Fil - Gérant (auto-entrepreneur)

  2014 - 2014 Création et mise en ligne du site Au Bout De Fil (www.auboutdefil.fr) en tant qu'Auto-entrepreneur. Ce site est basé sur le stock d'une ancienne mercerie familiale.
  - Création et paramétrage du site sur prestashop
  - Analyse et ouverture des comptes pour les moyens de paiements
  - Création des fiches produits (textes + photos)
  - Mise en place des campagnes Google Adwords (arrêtées Août 2014)

• Ma Boutique Régime Dukan (médecine et tradition) - Business Analyst / Chef de projet e-commerce chez Régime Dukan

  2012 - 2014 Business Analyst / Chef de projet e-commerce chez Régime Dukan.
  
  - Analyse des performances e-business et suivi des partenaires
  - Etudes récurrentes liées à la Logistique, l'ADV et la Relation Client.
  - Analyse ponctuels d'écarts inexpliqués de chiffre d'affaires ou d'écarts comptable
  - Mise en place de KPI pour le suivi des performances commerciales.
  - Gestion des prestataires et des ressources internes
  
  - Audits et chiffrages de projets E-commerce
  - Adaptation de la boutique E-commerce EU aux marchés US et Brésilien
  - Modification du seuil de gratuité des frais de port
  - Remaniement des frais de port et calcul de l'impact sur le prix produit
  - Révision ergonomique du Front Office
  - Remise à jour des flux logistiques
  
  - Refonte de la plateforme E-commerce au niveau Européen et migration des sites
  - Identification des besoins, rédaction du cahier des charges et suivi de l'appel d'offre.
  - Suivi du projet (Formation des équipes, Planning des mises en prod des contenus, Création des fiches de recettes, et suivi des tests)
  

• Ma Boutique Régime Dukan (médecine et tradition) - Responsable e-commerce - Boutique France

  2011 - 2012 Chez Régime Dukan, au sein de la division E-commerce, j'avais pour mission de gérer le site marchand sur le marché français
  - Suivi des KPI (traffic, ca, marge)
  - Mise en place de campagne e-mailing
  - Community management
  - Gestion des gammes. Création et mise en place des promotions
  - Gestion transport et stock avec la plateforme logistique
  - Interlocuteur de la SSII et de l'hébergeur
  - Projets de développement business (PRM, web chéquier, ...)

Formations

• Pôle Universitaire Léonard De Vinci

  Courbevoie 2008 - 2009

• IDRAC PARIS

  Paris 2006 - 2008

Réseau

• Alain BERTHAUD

• Antonin DECOSSE

• Charlotte KONTÉ

• Eva EVA (VACHEAU)

• Fabrice ALBERT-BRUNET

• Giovanna BOROTTO

• Pascaline PIERRE

• Sophie DE SAINT POL

• Thierry ANDRIEUX