Mes compétences :
E-Commerce
Logistique & transport
Webmarketing/E marketing
Magento e commerce
RBS Change
Prestashop
Joomla
Wordpress
Google analytics
Entreprises
Europa Apotheek Venlo
- Responsable E-commerce
2014 - 2015Europa Apotheek, première pharmacie en ligne d'Allemagne plus de 10 ans d'expérience 2 millions de clients/an. J'ai pour mission de lancer le site France et mettre en place les leviers marketing.
- Préparation et lancement du site E-commerce
- Définition et mise en place du plan marketing et de l'animation du site
- Suivi et optimisation continue de la performance marketing du site (trafic, taux de conversion, panier moyen, …) et de l’expérience client
- Mise en place des leviers marketing (SEA, SEO, Affiliation, E-mailing) et optimisation de la performance
Au Bout De Fil
- Gérant (auto-entrepreneur)
2014 - 2014Création et mise en ligne du site Au Bout De Fil (www.auboutdefil.fr) en tant qu'Auto-entrepreneur. Ce site est basé sur le stock d'une ancienne mercerie familiale.
- Création et paramétrage du site sur prestashop
- Analyse et ouverture des comptes pour les moyens de paiements
- Création des fiches produits (textes + photos)
- Mise en place des campagnes Google Adwords (arrêtées Août 2014)
Ma Boutique Régime Dukan (médecine et tradition)
- Business Analyst / Chef de projet e-commerce chez Régime Dukan
2012 - 2014Business Analyst / Chef de projet e-commerce chez Régime Dukan.
- Analyse des performances e-business et suivi des partenaires
- Etudes récurrentes liées à la Logistique, l'ADV et la Relation Client.
- Analyse ponctuels d'écarts inexpliqués de chiffre d'affaires ou d'écarts comptable
- Mise en place de KPI pour le suivi des performances commerciales.
- Gestion des prestataires et des ressources internes
- Audits et chiffrages de projets E-commerce
- Adaptation de la boutique E-commerce EU aux marchés US et Brésilien
- Modification du seuil de gratuité des frais de port
- Remaniement des frais de port et calcul de l'impact sur le prix produit
- Révision ergonomique du Front Office
- Remise à jour des flux logistiques
- Refonte de la plateforme E-commerce au niveau Européen et migration des sites
- Identification des besoins, rédaction du cahier des charges et suivi de l'appel d'offre.
- Suivi du projet (Formation des équipes, Planning des mises en prod des contenus, Création des fiches de recettes, et suivi des tests)
Ma Boutique Régime Dukan (médecine et tradition)
- Responsable e-commerce - Boutique France
2011 - 2012Chez Régime Dukan, au sein de la division E-commerce, j'avais pour mission de gérer le site marchand sur le marché français
- Suivi des KPI (traffic, ca, marge)
- Mise en place de campagne e-mailing
- Community management
- Gestion des gammes. Création et mise en place des promotions
- Gestion transport et stock avec la plateforme logistique
- Interlocuteur de la SSII et de l'hébergeur
- Projets de développement business (PRM, web chéquier, ...)
