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Benoit AUGARD

St Martin d'Hères

En résumé

Mes compétences :
Gestion de base de données
CRM
Emailing
Emarketing
Relation Client
Marketing
Neolane
ROI

Entreprises

  • Nimbly - CRM Manager

    St Martin d'Hères 2012 - maintenant - Audit et consulting E-marketing
    - Rédaction de cahier de recommandations fonctionnelles
    - Création de stratégie de marketing direct
    - mise en place de la plateforme de routage, segmentation client, création
    de programmes CRM, reporting hebdomadaire et mensuel
  • Mathon.fr - Responsable e-CRM

    2011 - 2012 - Gestion de la base de données de Mathon.fr avec Probance ((environ 5 millions de profils))
    - Collecte d'adresses via différents leviers (Coregistration, Jeux-concours, ...)
    - Gestion et mise en place des triggers Marketing avec Emailvision
    - Mise en place d’une nouvelle plateforme de routage (Ecircle) et de la nouvelle plateforme CRM, refonte complète des enregistrements des
    données.
    - Gestion ROIste du budget de Collecte : 800 000 euros/an (200 000 profils/mois)
    - Augmentation de la base active de + 50%.
  • Made In Design - CRM Manager

    Echirolles 2010 - 2011 - Gestion des campagnes Emailing et des actions commerciales en ligne
    - Gestion du changement de plate-forme emailing : passage d'emailvision à Neolane.
    - Résolution et suivi des problèmes de délivrabilité.
    - Définition et mise en place de scénario sous Neolane...
    - Collecte d'adresses via co-registration, sweepstake, ...
    - Création de concours sur les réseaux sociaux et on-site
  • Made In Design - Assitant Web Marketing

    Echirolles 2008 - 2010 - Gestion du canal emailing (200 opérations / an)
    - Gestion du programme d’affiliation - 10% de CA annuel.
    - Gestion du budget de collecte (75 000 euros /an).
    - Gestion des comparateurs de prix – Mise en place d’un outil de gestion de flux.
    - Gestion de campagnes SEM.

Formations

Réseau

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