Benoit FALGUEIRETTES

En résumé

Entreprises

• Europcar - Responsable Commercial SELECTION Prestige - Chargé des Relations Hôtels de Luxe

  Montigny-le-Bretonneux 2017 - maintenant

• HERTZ France SAS - Responsable Commercial Collection Prestige - Chargé de la Relation Hôtels de Luxe

  Montigny-le-Bretonneux 2010 - 2017 - En charge de la stratégie des Collections Prestige & Fun Hertz France (2200 véhicules)
  - Modélisation du produit Prestige
  - Lancement de la nouvelle "Dream Collection" (Supercars).
  - Sélection et Répartition des modèles
  - Responsable de la Tarification et commercialisation des Collections Prestige & Dream
  - En charge du reporting mensuel de l’activité Prestige ainsi que des analyses de contribution.
  - Management et coaching des équipes pour atteindre les objectifs.
  - Mise en place de process avec Charte de qualité pour un Service spécifique à la clientèle Prestige.
  - Veiller à la qualité de Service haut de gamme à fournir à cette clientèle.
  - En charge des relations avec les hôtels de Luxe et Palaces ainsi que du partenariat des
  concierges Clefs d’Or.
  - Responsable du programme de commissionnement des chargés de clientèles, règlement,
  production mensuelle et rapports.
  

• HERTZ France SAS - Animateur de Reseau/ Revenue manager

  Montigny-le-Bretonneux 2004 - 2010 - Chargé du développement et de l’animation des ventes additionnelles (650 chargés de clientèles 140 agences du réseau). + 53% de CA depuis 2004.
  - Gestion mensuelle des incentives.
  - Création et mise en place de nouveaux produits à forte contribution.
  - Management, formation et support auprès des responsables d’agence.
  - Mise en place et animation de sessions de coaching à la vente.
  - Coaching auprès des managers

• HERTZ France SAS - Responsable centre de profit

  Montigny-le-Bretonneux 1996 - 2004 - Agence élue parmi les dix meilleures agences européennes pour sa qualité de service en 2001.
  - Management d’une équipe de 30 personnes (comptoir / préparation)
  - Développement et animation commerciale, formation des chargés de clientèle aux techniques de vente et du service.
  - Back up du Directeur Régional pour la gestion de la flotte automobile.

• HERTZ France SAS - Manager opérationnel

  Montigny-le-Bretonneux 1991 - 1996 - Animation et motivation des équipes de vente grâce à des incentives spécifiques
  - Encadrement des équipes de préparation
  - Développement d’un service dédié aux livraisons des véhicules en entreprises et hôtels sur la Côte Basque.

Formations

• CEGOS

  Paris 2017 - 2017

• IFOD

  Paris 2006 - 2007 2006/2007 - Formation coaching à la Personne

Réseau

• Agnès BEKARIA

• Arnaud DECOURCELLE (ARNAUD)

• Christine STOOS

• Claude SCHENCK

• Eric MASCARO

• Erwan LE BOT

• Guillaume GARCIA

• Lambrechts LAURENT

• Mickaël BASSO