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Benoît FRAPPAT

PARIS

En résumé

Depuis 2010, au sein des éditions Soleil puis du Groupe Delcourt à compter de 2011 après le rachat par les éditions Delcourt, j'occupe la fonction de directeur commercial.
Le Groupe Delcourt est le premier groupe indépendant sur le marché de la bande dessinée. Constitué d'un catalogue de 7000 titres il édite 700 nouveautés par an.
Membre du comité de direction et manager d'une équipe de 6 personnes je définie et applique la stratégie commerciale du groupe validée par la direction. Objectifs, budgets, mise en place d'opérations commerciales et de partenariats, suivi, reporting et diffusion d'une information qualifiée sont au coeur de mon métier.
En interface avec les différents service de la société dont l'éditorial (programmation, nouveaux projets), le marketing (opérations promotionnelles) et la comptabilité (analyse des résultats, compte d'exploitation, rentabilité) je participe à l'atteinte et au dépassement des objectifs depuis 2010.
Depuis deux ans, le service commercial du groupe se structure pour répondre aux évolutions du marché. Le développement de l'économie numérique, la nécessaire diversification des canaux de vente et l'installation d'une relation client efficace sont autant de challenge à relever dans les mois et années à venir.

Mes compétences :
Budget
Budget Planning
Commercial
Édition
Négociation
Planning
Presse
Promotion
Planification
Vente
Budgétisation
Gestion
budgets
Forecasting

Entreprises

  • Groupe Delcourt - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2014 - maintenant

  • GROUPE DELCOURT - Éditions Delcourt - Directeur commercial

    2014 - maintenant * Membre du comité de direction (Comex) ;
    * Catalogue de 7 000 titres. 700 nouveautés par an ;
    * Management d'une équipe de 6 personnes ;
    * Définition et application de la stratégie commerciale du groupe validée par la direction. Définition des budgets
    annuels: objectif de CA annuel par maison et par titres. Suivi et actions correctrices; forecast trimestriel
    * Gestion d'un budget commercial de 1 M EUR pour le développement et l'animation de l'activité : opérations
    commerciales, partenariats etc.
    * Rôle d'interface en interne avec les différents service dont l'éditorial (programme édito, nouveaux projets), le
    marketing (opérations promotionnelles) et la comptabilité (analyse des résultats, compte d'exploitation,
    rentabilité)
    * Rôle d'interface en externe avec la diffusion et la distribution : définition des objectifs commerciaux,
    engagements budgétaires, analyses de marché, études de nouveaux projets
    * Reporting auprès de la direction. Communication d'informations chiffrées en interne

    Principaux résultats
    * Budget CA atteint et dépassé en 2014 et 2015. 2014 a été une année record pour le groupe et 2015 est la
    deuxième meilleure année depuis création
    * Mise en place d'indicateurs commerciaux pour le suivi de l'activité : ratio tirage/vente, ratio fond/nouveauté
    etc.
    * Gain de rentabilité : aucun surcoût de stock en 2015 pour la première fois depuis 6 ans, taux de retour maitrisé,
    vitalité du fond de catalogue, vente moyenne au titre en progression, maitrise des tirages et des réimpressions
    * Création et structuration du service commercial : gestion des deux catalogues au sein d'un seul service.
    Intégration d'un poste de responsable numérique et d'un responsable commercial ventes directes. Ces deux
    postes seront largement auto-financé dès année 1.
    * Challenge 2016 : mise en place et développement d'une stratégie de relation client (libraires indépendant et
    enseignes) : rencontre libraire, partenariat, accompagnement évolution du marché, lobbying, circulation de
    l'information, remontées terrains

  • EDITIONS SOLEIL - Directeur marketing et commercial

    2010 - 2014

  • SOLEIL - Directeur commercial puis directeur commercial et marketing ÉDITIONS

    2010 - 2013 * Management d'une équipe de 3 personnes dont une responsable marketing ;
    * Catalogue de 2 500 titres. 220 nouveautés par an ;
    * Création de la fonction de directeur commercial au sein de la société. Ce poste n'existant pas auparavant
    * Définition et application de la stratégie commerciale et marketing validée par la direction. Définition des
    budgets annuels: objectif de CA annuel par titres. Suivi et actions correctrices; forecast trimestriel
    * Gestion d'un budget commercial et marketing de 500 KE pour développement de l'activité : opérations
    promotionnelles, partenariats etc.
    * Rôle d'interface en interne avec les différents service dont l'éditorial (programme édito, nouveaux projets), le
    marketing (opérations promotionnelles) et la comptabilité (analyse des résultats, compte d'exploitation,
    rentabilité), et en externe avec la diffusion et la distribution (objectifs commerciaux, plans marketing)
    * Travail sur la rationalisation de la production : programme éditorial plus réfléchie avec une baisse de la
    production (-30% en trois ans) et arrêt des séries déficitaires, en concertation avec les éditeurs
    * Large contribution au retour à la rentabilité en 2012 après deux années négatives ;
    * Amélioration des principaux indicateurs commerciaux. Par exemple le taux de retour est passé de 30% en 2010 à
    25% en 2013.
    * Travaux préparatoires pour la réorganisation de l'entreprise et du service après le rachat par les éditions ,

  • PANINI - Chef des ventes

    2006 - 2010 PANINI France - Division Publishing
    * Création de la fonction de Chef des ventes au sein de la société. Ce poste n'existant pas auparavant
    * Définition des missions, de la stratégie commerciale en accord avec le directeur de la division
    * Interface avec la diffusion distribution : définition des objectifs, animation des réunions commerciales

    Principaux résultats
    * Développement régulier du CA. De 20 M EUR en 2006 à 25 M EUR en 2010 ;
    * Mise en place de tableaux de bord pour le suivi de l'activité ;
    * Participation à l'évolution du mix produit et son adaptabilité vis à vis du marché: contenu, format, prix,
    programmation
    * Recommandation et mise en application sur le changement de diffusion-distribution en 2008

  • Panini France - Chef des Ventes Publishing

    2006 - 2010 Le groupe Panini est le leader mondial du collectible sticker. Nous connaissons tous les albums de vignettes sur le football et autres licences. Panini est aussi un acteur majeur de l'édition, livre et presse magazine.
    Le rôle du chef des ventes au sein de la division publishing est de contribuer efficacement à l’atteinte des objectifs commerciaux en participant à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Définition des objectifs, plans d'actions promotionnelles, animations commerciales, veille concurrentielle, étude de rentabilité et interface avec les autres services sont au cœur des missions dévolues à ce poste.
    Il est à noter que ce poste a été créé à mon arrivée chez Panini. J'ai donc du définir, en concertation avec le directeur de la division, les périmètres d'actions et les moyens à mettre à disposition du titulaire de ce poste afin d'en assurer l’efficacité avec l'objectif de le pérenniser.

  • Interforum - Délégué commercial & Représentant

    2003 - 2006
    Représentant 1 niveau librairie ;
    * Prospection commerciale pour divers éditeurs jeunesse, bande dessinée, pratiqué
    * Présentations des programmes de nouveautés, des opérations commerciales, des résultats
    * Reporting

  • Interforum-Editis - Délégué Commercial

    Amiens 2001 - 2006

  • Interforum-Editis - Délégué Commercial

    Amiens 2001 - 2006

  • Editions HEMMA - Représentant commercial

    2001 - 2003 * Représentant en hypermarchés et supermarchés
    * Présentations des programmes de nouveautés, des opérations commerciales, des résultats ;
    * Foire aux livres

  • OUEST-FRANCE - Délégué commercial

    Rennes 1998 - 2001 * Présentations des programmes de nouveautés, des opérations commerciales, des résultats ;
    * Recherche de nouveaux clients
    * Reporting

  • Ouest France - Représentant

    Rennes 1998 - 2001

  • papèterie-presse - Responsable de librairie

    1993 - 1998 * Management d'une équipe de trois personnes
    * Comptabilité ;
    * Réception des fournisseurs, développement des marchés publics et privés

  • Librairie-Papèterie - Gérant

    1993 - 1998

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