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Benoît GENEVE

Levallois Perret

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Management
Autonomie
Analyser écouter réfléchir agir
Amélioration continue
Respect des engagements

Entreprises

  • Bnp Paribas Personal Finance - IT Conformité - Responsable d'applications

    Levallois Perret 2018 - maintenant

  • BNP PARIBAS - Service Delivery Manager

    Paris 2009 - 2018 Responsable d'une équipe de 15 personnes en charge d'un périmètre de 350 applications.
    Travail pour une variété importante de Métier (RH, FINANCE, RISQUES, MESSAGERIE BANCAIRE, CONFORMITE par exemple).
    Les principales activités sont la gestion de problème, de changement, la gestion du risque, la continuité et piloter les cellules de crise.
    L'objectif premier est de garantir la disponibilité et la performance du parc applicatif.
    Part importante de gestion de la relation client via des comités réguliers avec les Métiers.
    Les applications gérées sont de technologies diverses soit open (unix, windows, linux) soit mainframe (MVS)

  • Groupe Hélice - Service Delivery

    Levallois-Perret 2006 - 2008 Prestataire chez BNP PARIBAS : Principales activités :
    Gestion des incidents, des changements, de la relation client

  • Groupe Hélice - Chef de projet

    Levallois-Perret 2005 - 2006 Le Groupe Hélice SSII - En mission pour le groupe PSA

    En charge de mener a bien des projets informatique (planification, coordination, suivi des tendances) au niveau exploitation.

    Principalement sur système IBM (ZOS) comme le déploiement d'une application en Hongrie avec déplacements sur site.

  • Groupe Hélice - Analyste d'exploitation MVS

    Levallois-Perret 2001 - 2005 Suivi de production (gestion des incidents, reporting)
    Déploiement des évolutions applicatives
    Astreinte sur applications critiques
    Environnement MVS avec OPC, DB2, CICS

  • SFR - Chargé de relation entreprise

    1999 - 2001 Gestion d'un portefeuille pour des clients disposant de 50 à 200 lignes de portables
    Traitement des réclamations
    Explication de facture
    Gestion des contrats (modification d'abonnement, souscription d'options entreprise)

Formations

  • Université Metz

    Metz 1996 - 1997 DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations)

Réseau

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