Mes compétences :
Ecm
PRINCE 2
ITIL
Gestion de Projet
ISO20000
BPM
Entreprises
Ivalua
- Chef de Projet
Orsay2014 - maintenantDéploiement de la solution e-Achats BUYER (e-sourcing, e-procurement, SRM...) auprès de nos clients.
Ricoh France
- Chef de Projet Informatique
Rungis2003 - 20142008 - 2014 : Chef de Projet Informatique – RICOH France (www.ricoh.fr), groupe Ricoh
• Numérisation et mise en GED des documents RH : capture et indexation des documents RH à l'unité et par lot, stockage sécurisé et interface avec le SIRH pour la gestion des droits d'accès et la mise à disposition des documents aux utilisateurs
• Déploiement du nouveau Système d’Information de Ricoh Europe au sein de Ricoh France (en charge des applications de gestion documentaire et de workflows)
• Mise en œuvre d’une plate-forme Internet de collecte des compteurs (publipostage par email des demandes de compteurs avec url sécurisée à usage unique, site Internet de saisie des compteurs, gestion des contacts emails…) couvrant 80 000 périphériques.
• Responsable d’applications pour les workflows administratifs suivants : demandes d’achats, demandes IT (droits d’accès, matériels, logiciels, projets).
• Automatisation de la création d'appels au Call Center pour les périphériques implantés chez les clients utilisant la solution Ricoh @Remote de contrôle et collecte des données des périphériques implantés chez les clients (120 000 périphériques gérés).
• Conception et réalisation de l’application Base Documentaire des Processus ISO de Ricoh France.
• Automatisation de la livraison de consommables basée sur la solution Ricoh @Remote.
2003 - 2008 Chef de Projet Informatique – NRG France, groupe Ricoh
• Optimisation de la collecte de relevés compteurs : amélioration des méthodes de collecte des compteurs des périphériques implantés chez les clients.
• Optimisation de l’expédition des factures clients : externalisation de la chaîne éditique (impression et mise sous pli), traçabilité des flux et mise en GED.
• Déploiement de la solution Ricoh @Remote et automatisation de la collecte et intégration dans l'ERP des compteurs des périphériques implantés chez les clients.
• Application de gestion des réclamations clients : développement d’une application web interfacée avec l’ERP et dématérialisation des courriers entrants.
• Application de gestion d’audits de parc d’impression : développement d'une solution client/serveur avec un client sur PDA Palm OS et une application web avec synchronisation automatique des données.
Framfab
- Chef de Projet Web
Toulouse1999 - 2002Assistance à maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre (planification, gestion des ressources, gestion économique, reporting, spécifications fonctionnelles).
Projets réalisés : 3M (extranet pan-européen), ONDEO (extranet de communication), Pernod Ricard Europe (site institutionnel), Pernod (site événementiel), AAASSUR.com (portail sur l’assurance), suivi
de sites institutionnels (Pernod Ricard, Viel, 3M, Marques Avenue).