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Clémence TORLOTING

RUEIL MALMAISON

Résultats examens 2026

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En résumé

9 ans d’expérience

• Méthodologie Marketing (analyses, diagnostic, recommandations stratégiques, études, segmentation clients)
• Fidélisation / Satisfaction clients
• Marketing direct
• Sens de l’organisation, curiosité, goût du challenge et des contacts
• Anglais courant

Mes compétences :
Partenariats
Marketing
Gestion de projet
Chef de produit
Communication
Marketing direct
Mobile marketing

Entreprises

  • American Express - Marketing Executive

    RUEIL MALMAISON 2014 - maintenant

  • Bouygues Telecom - Chef de marché sénior Fidélisation clients

    Meudon 2009 - 2014 Développer le revenu moyen par la vente d’options et services additionnels auprès des 10M clients
    • Construction et mise en œuvre du plan marketing (revue du portefeuille et des leviers de vente) dans une démarche d’innovation et de créativité
    • Cadrage et mise en œuvre des plans d’actions relationnels, commerciaux et des opérations de fidélisation du parc : media web, mobile et print
    • Animation des canaux de distribution (formation, incentive, argumentaires à destination de la force de vente)
    • Pilotage de l’activité via des KPIs (marge, CA) et de ses performances dans une démarche d’amélioration continue

  • Bouygues Telecom - Chef de projet co-marketing

    Meudon 2006 - 2009 Identifier et mettre en place des partenariats avec les éditeurs de contenus mobile
    Ex : Gameloft, Microsoft, Meetic, Yahoo, Allociné
    • Piloter les opérations : construction, suivi et bilan de dispositifs complets avec les partenaires en multi-canal
    • Négocier avec les partenaires en vue d’optimiser les échanges (visibilité, ressources)
    • Optimisation du site Internet dédié

  • L'Oréal - Helena Rubinstein International - Assistante Chef de Produit soins

    2004 - 2005 • Veille concurrentielle et analyse du marché (analyses de panels Sécodip)
    • Conception nouveaux produits : coordination avec les fournisseurs (packaging, publicité, films internes)

Formations

Réseau

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