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OST DEVELOPPEMENT
- Directeur des opérations commerciales France
2014 - maintenant
- Définition de la politique commerciale, des KPIs et de la stratégie marketing,
- Animation d'un réseau de mixte composé d'agents commerciaux et de commerciaux internes
- Élaboration d'outils de pilotage de l'activité,
- Développement des relations avec les partenaires stratégiques de l’entreprise,
- Animation et coordination des équipes marketing/ventes,
- Définition des moyens / ressources pour assurer le développement du chiffre d'affaires et la profitabilité de l'entreprise,
- Planification et suivi des ventes,
- Coaching des équipes de ventes
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LD CONSEIL
- Directeur géneral
2013 - maintenant
Accompagnement d'entreprises dans l'évaluation de leur dispositif commercial, dans l'évolution de celui-ci ainsi que dans la formation des équipes.
- Analyse de l'existant et proposition d'un plan d'action,
- Accompagnement vers une plus grande professionnalisation de la structure commerciale,
- Proposition d'outils et méthodes permettant de déverouiller son potentiel de developpement commercial,
- Formation des équipes,
- Accompagnement des managers commerciaux via du coaching,
- etc...
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Saveur€co
- Créateur d'entreprise
2013 - 2014
TRAVAIL SUR LA CRÉATION D’UN SUPERMARCHÉ INDÉPENDANT DE DÉSTOCKAGE ALIMENTAIRE (990m²)
- Réalisation d’une étude de marché, Création du concept et du positionnement, recherche de locaux,
- Création d’un circuit d’approvisionnement, négociations des conditions fournisseurs,
- Travail sur l’assortiment, le merchandising, le pricing,
- Rédaction du business plan (comptes de résultats prévisionnels, plan de financement, etc…),
- Élaboration du plan marketing et de communication,
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Sansac / Autodistribution
- Dir. Centre de profit / Centre serveur
2011 - 2013
Direction et management d’un site de distribution (plusieurs millions d'euros annuel), centre serveur pour le groupe Cosac Sansac (23M€/an), filiale du groupe Autodistribution
Développement du chiffre d’affaires (+10%) et de la rentabilité nette (EBITDA +70%),
Management de personnel agent de maîtrise et employé (31 personnes),
Maitrise du stock et des flux logistiques entrants et sortants d’un centre serveur (réorganisation du pôle logistique, mise en place d’inventaires tournants, gestion de la dépréciation, retours fournisseurs, lutte contre la démarque, mise en place politique 5S etc.),
Garant de la relation client B2B et B2C (conditions commerciales, taux de service, maitrise du risque client etc.) et chef des ventes de 3 attachés technico commerciaux,
Développement de l’activité de « comptant libre service » : collection, réimplantation etc. (CA comptant +7%)
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Autodistribution
- RESPONSABLE EFFICACITE COMMERCIALE & METHODES DE VENTE
Arcueil
2009 - 2011
Responsable de la force de vente (870 ATC, 2500 vendeurs comptoirs) et des process commerciaux pour le groupe (1,5 milliard d’euros)
- Chef de projets sujets prioritaires (ex : « Marge comptant », Programme de promotion annuelle « Mois Top Promo »), relance de la marque de pneu du groupe...)
- Management fonctionnel d’équipes supports dédiées (marketing, directions des ventes, etc…)
- Amélioration des profils vendeurs (nouvelle politique de rémunération, de formation, etc…),
- Conception & développement d’outils à destination de la force de vente et des distributeurs (cahier des charges et phase de test d’un C.R.M. / SFA, outil de géomarketing…),
- Définition et développement d’indicateurs de suivis de la performance vendeurs et distributeurs,
- Définition de la segmentation client et des tableaux de bord liés
- Définition et présentation mensuelle des priorités commerciales auprès du « Comité de direction »,
- Membre permanent de la « Commission Commerce », Animateur de la « cellule expert commerce »
- Co-animation des conventions commerciales (1200 participants).
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Casio France
- BUSINESS UNIT MANAGER
2007 - 2009
Lancement national d’une gamme de dictionnaires électroniques
- Elaboration de la politique commerciale et marketing,
- Garant du niveau de marge / Fixation des conditions commerciales,
- Développement du CA avec les acteurs importants du marché et négociations pour référencement (GSS, Grossistes ; circuit librairies, points de distribution indépendant etc…),
- Management transversal d’une force de vente externe (26 personnes),
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Danone France
- CHEF DE MARCHE GMS
Paris
2004 - 2007
Gestion d’un portefeuille de 55 magasins toutes enseignes (17M€ en 2006, +11%).
- Négociation des promotions et opérations spéciales (+14% part de TG en 2006),
- Recommandation & réalisation de plans merchandising,
- Implantations et animation d'équipes merchandising (15-20 personnes),
- Suivi chiffré des actions par la mise en place de tableaux de bords magasins,
- Management de 2 chefs d’équipe intégrés Danone.
