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Dorra ANNE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Nouvelles technologies
Négociation
Business development
Vente
Développement commercial
Pilotage
Marketing

Entreprises

  • Groupe SFR Distributeur 5sur5 - Ingénieur Commerciale Grands Comptes

    2011 - maintenant Solutions vendues : Solutions de téléphonie fixe et mobile

    Clients : Dix Comptes-clés - Secteurs Industrie et Retail/Média : Xerox, British Telecom, Coca-Cola, Thomson, Editis

    1) Gestion du Parc Clients et des Prospects
    • Veille technologique terminaux et solutions SFR
    • Réponse à AO, Déploiement mobilité, Solutions Partenaires
    2) Développement de la Relation avec l’Opérateur
    • Actions de lobbying et remontées des informations clients,
    • Conférences téléphoniques en anglais avec Vodafone
    3) Gestion administrative
    • Reporting et Pilotage Activité Commerciale, Mise à jour des catalogues et BDD clients
    • Pilotage d’une assistante commerciale

    ⇒ Résultats sur objectifs mensuels de 350 renouvellements et 130 ouvertures de lignes:
    - 115% des objectifs en renouvellement sur le dernier trimestre 2011 (Renouvellement 1200 lignes Kraft Foods)
    - Année 2012 : objectif annuel d’ouvertures de lignes atteint sur S1, 90% de R/O en renouvellements de lignes

  • Sagemcom - Ingénieur Commerciale Grands Comptes

    Rueil-Malmaison 2008 - 2010 Solutions vendues : Fax et Multifonctions laser, Serveurs de fax et Serveurs de Gestion Electronique de Documents

    Clients : Dix Comptes-clés dont Bouygues, Banque de France, Aviva, Nestlé, Auchan, EADS

    1) Gestion du Parc Client :
    • Renouvellement et Extension du parc client
    • Gestion Compte Client: audit, suivi, outils de facturation interne
    2) Conquête de nouveaux clients :
    • Prospection nouveaux comptes, Maillage entre les filiales d’un groupe
    3) Gestion administrative :
    • Reporting: Saisie administrative, Rapports sur activité commerciale
    • Mise en place des contrats de location (entre le bailleur et Sagem)


     Résultats sur objectifs mensuels de 50.000€ de CA:

    - Ventes flottes fax multi-sites (Colas, Océ…), montées en gamme (Auchan, Nestlé..), Accord Cadre (Sodiaal…)
    - Performance Année 2009 : intégralité des comptes travaillés dont 65% du CA réalisé sur les dix comptes clés

  • Sagemcom - Ingénieur Commerciale PME

    Rueil-Malmaison 2007 - 2008 Solutions vendues : Fax et Multifonctions laser, Serveurs de fax et Serveurs de Gestion Electronique de Documents

    Clients : PME des départements 94 (dont le Min de Rungis) et 92

    1) Gestion du Parc Client
    2) Conquête de nouveaux clients
    3) Gestion administrative


     Résultats sur objectifs mensuels de 50.000€ de CA:

    - Major en Chiffre d’affaires en 9 mois (+ 600 000€ de Chiffre d’Affaires à réaliser en 12 mois)

  • Marcus Evans - Attachée Commerciale à l'international

    London 2005 - 2006 Marcus Evans, producteur d’événements professionnels, Londres, Royaume-Uni

    Solutions vendues : Formations en Finance de Marché

    Clients : Banques et Cabinets d’Audit

    1) Création des Argumentaires de Vente : en français et en anglais
    2) Vente par téléphone de formations professionnelles

    ⇒ J’ai décidé de mettre fin à ce CDI à Londres afin de retourner en France

    Quelques Résultats: Double Vente (Rabobank Hollande et Angleterre, Triple Vente (Ernst & Young Hollande)

  • Groupe Nice-Matin - Assistante Marketing

    2004 - 2005 Nice-Matin (PQR), Groupe Hersant, Nice, France - Apprentissage

    Au sein de la Direction Commerciale, Service Marketing :

    1) Analyse et Suivi des Supports de Vente
    2) Argumentaire de Vente téléphonique (« Unes labellisées »)
    3) Etudes Marketing

  • Sony - Chef de secteur

    Puteaux 2004 - 2004 Sony Music label, Groupe Sony, PACA, France - Stage

    3 secteurs en alternance (entre 12 et 17 points de vente)
    Clients : Distributeurs spécialisés (Virgin, Fnac) et Hypermarchés (Auchan, Géant)

    § Aménagement Rayon + PLV
    § Vente objectivée des produits (opérations spéciales ou réassort)
    § Remontées infos (rapport bimensuel + téléconférence hebdomadaire)

Formations

  • SKEMA (Ex CERAM)

    Sophia Antipolis 2003 - 2005 Master in Management

    spécialisation marketing grande consommation - Mémoire Apprentissage: « Dans un contexte de stagnation des Ventes de la PQR, quel rôle peut jouer le Marketing ?»

  • Reims Management School

    Reims 2000 - 2003 Bachelor

    SUP'TG REIMS: Ecole des Techniques de Vente et de Gestion

Réseau

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