Menu

Benoit HULOT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Grands comptes
Financement automobile
Gestion de parc automobile
Responsabilité civile professionnelle
Management
Gestion
Direction générale
Assurance
Gestion de la relation client
Automobile
Direction de centre de profits
Management des ventes
Centre d'appels
Gestion de prestataires

Entreprises

  • Ader SAS - Directeur Général / Spécialiste des solutions en expertise automobile

    Paris 2012 - maintenant 1er réseau national d'experts en automobile indépendants.
    Plus de 140 cabinets répartis sur l'ensemble du territoire, 600 experts diplômés, des solutions exclusives grâce à nos applications informatiques.

    Pour nos clients, un point d'entrée UNIQUE, une gestion optimisée et uniforme.
  • Bosch Communication Center France - Country Manager

    2011 - 2012
  • Téléperformance - Directeur de centre

    Asnières sur Seine 2009 - 2011 Gestion d'un centre de profit sur l'ensemble de ses composants
    * Production:Ressources , Chiffres d'affaire, marge, coûts directs et indirects
    * Ressources Humaines avec notamment les relations avec l'ensemble des IRP (Instances Représentatives du Personnel)
    * Qualité: déploiement norme NF et diverses normes internes
    * Gestion de la relation clients

    Chiffres du centre 2008:
    *CA = 12.000.000 €
    *Nombre moyen de collaborateurs = 350

    Localisation du centre: Le Mans (72)
  • Comunicator (filiale Teleperformance) - Directeur du développement commercial et production

    2008 - 2008 Définition et mise en place de la politique commerciale afin d'accroître en particulier laprospection et l'acquisition de nouveaux clients
    Optimisation de l'organisation interne de la production
  • ProFleet Consulting - Gérant

    2006 - 2007 Société spécialisée dans le conseil aux entreprises sur l'intégralité des composantes des parcs automobiles:
    - Audit
    - Conseil
    - Gestion des appels d'offres
    - Réduction des coûts
    - Formation
  • LeasePlan France - Directeur des Ventes Grands Comptes

    Rueil-Malmaison 2001 - 2006 Directeur des ventes Grands Comptes, Comptes Internationaux et Marchés Spéciaux:
    Expert en financement et gestion de flotte automobile
    Manager d'une équipe de 40 personnes:

    1/ Grands Comptes internationaux Business Developpement: Responsable de la gestion opérationnel de plus importants clients du groupe + liens avec l'international(autres filiales du groupe)
    2/ Grands Comptes nouveaux contrats et "coordination": Responsabilité en terme de prospection, négociation, implémentation des contrats internationaux + intervention transverse avec les équipes commerciales locales + gestion des toutes les relations avec le groupe au niveau mondial
    3/Marchés Spéciaux: équipe spécialisée dans l'approche du secteur public: veille commerciale, négociation, suivi des contrats

    Au global, intervention directe ou indirecte de la direction des ventes sur plus de 65% du portefeuille clients.
    Rôle central dans le développement commercial de l'entreprise: portefeuille en croissance de + 15% / an .


    Ce parcours professionnel m'a permis de developper en particulier les compétences suivantes:
    * Vente / Négociation
    * Management d'équipes
    * Développement des ventes
    * Optimisation des coûts commerciaux
    * Coordination internationale
    * Mise en place du changement
    * connaissance auto

    Réalisations :

    - Passage de 7 à 40 collaborateurs
    - Elaboration d’un processus commercial complet pour les contrats internationaux en termes de prospection, implémentation et suivi des relations commerciales
    - Développement des comptes globaux de 24% par an (Suez, IBM, ISS, Philips, Pfizer, …)
    - Amélioration de 14% du volume sur le segment grand compte et une réalisation de 111% sur la rentabilité
    - Augmentation de la satisfaction clients de 10%
    - 121% de résultat sur objectif pour la partie Marchés Spéciaux
    - Intervention de la Direction des Ventes sur 74% de la flotte financée de LeasePlan France, les Grands Comptes représentent à eux seuls 65% du volume des commandes du groupe
  • Dial France - Directeur Régional

    1996 - 2001 - Expérience de management d’équipe sédentaire et de commerciaux délocalisés
    - Développement de la région France Est
    - Encadrement et animation commerciale de 8 personnes dont 5 commerciaux
    - Formation des nouveaux arrivants, développement et respect de la politique qualité (ISO 9002)
    - Pilotage des résultats commerciaux : nombre de commandes, augmentation du taux de renouvellement et de la marge commerciale, prospection et nouvelles signatures


    Réalisations :


    - 100% des commerciaux atteignent ou dépassent leurs objectifs
    - Création de 3 nouvelles implantations géographiques (Aix en Provence, Nice et Nancy) et d’un poste commercial supplémentaire à l’agence de Lyon
    - 1ère agence en termes d’apport de nouveaux clients

Formations

  • Ecole Supérieure Internationale D'Administration Des Entreprises ESIAE (Paris)

    Paris 1985 - 1988 Marketing

Réseau