VALENCIENNES
• Suivi relation clientèle automobile et non automobile (customer support)
Identification, proposition, animation et réponse demande client
Vérification des process accompagnement du personnel à la bonne tenue des consignes
Suivi de l’application des actions ( amélioration continue )
• Transport
Création d'un panel transporteur
Mise en place de plan d'optimisation transport avec suivi quotidien
Etude plan transport et remise cotation au client avec suivi.
• Gestion administrative, commercial et financière
Suivi de marché du passage de commande jusqu'à la facturation
Force de proposition d'axe d'amélioration ou d'optimisation avec le client
Participation à la stratégie commerciale mise en place par le groupe, accompagnement et développement client.
Mes compétences :
Esprit d'équipe
Réactif
Sens des responsabilités
