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Bérangère BOUR

LILLE

En résumé

Mes compétences :
Photoshop
Google analytics
Office
Tibco
Selligent

Entreprises

  • WNP Cross-Canal Lille - Chef de projet Marketing

    2013 - maintenant Lancement de PSA Banque Belgique : www.psabank.be
    • Développement de la plate-forme PRM/CRM sous SIM/Selligent
    • Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles
    • Coordination des équipes créatives, techniques et prestataires externes
    • Création de campagnes PRM : e-mailings et relances call-center en fonction du profil prospect
    • Analyse des performances

    Autres clients :
    • Prise de briefs, suivi budgétaire et accompagnement
    • Réalisation jeux concours web et développement plateforme technique
    • Conception de supports de communication : emails, dépliants, newsletters…
    • Routage d’emails

  • Printemps Voyages - Chef de Projet Marketing

    Paris 2011 - 2013 Mise en place www.printempsvoyages.com (fonctionnalités, référencement)
    Création de la brochure Voyages de Noces - Collection 2012
    Mise à jour des supports de communication
    Plan marketing 2012/2013
    Veille concurrentielle
    Définition opération spéciales Carte Printemps
    Négociations fournisseurs (lots concours avec Tours-opérateurs, cadeaux contre achat etc)

  • PATYKA Cosmetics - Stage Assistante Marketing Développement

    PARIS 1 2010 - 2011 Réalisation plan marketing 2011/2012
    Veille concurrentielle
    Mise en place vitrines et opérations spéciales sur lieux de vente
    Support développement outils d’aide à la vente
    Développement produits avec Responsable Marketing
    Rédaction des argumentaires de vente et fiches produits (français/anglais Missions ponctuelles de vente directe Printemps Haussmann et Le Bon Marché
    Définition de concepts et opérations marketing opérationnel
    Relation fournisseurs (laboratoire, packaging, conditionnement, logistique)

  • ClicData - Stage assistant chef de projet marketing et communication

    Montplaisir 2010 - 2010 Participation campagnes marketing
    Infinis : Participation à la phase opérationnelle du plan marketing (site internet, brief avec agence télémarketing, base de données...)
    ClicFlow : Participation du plan marketing jusqu'à la phase opérationnelle. Cela implique ciblage, positionnement, ainsi que création site internet, teaser, campagne e-mailing,...

    Gestion outils internet
    Réseaux sociaux : LinkedIn, Viadéo
    Blog : re-dynamisation du blog corporate
    Site Internet : re-penser site ClicData, ainsi que les sites par produits.

    Mise à jour base de données
    + de 1000 contacts entrés

    Réalisation d’une étude de marché
    ClicPro : Pour le développement de notre outil CRM sur support Iphone, questionnaire en face à face avec + de 50 personnes.

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