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Bernard CLAUDET

VIROFLAY

En résumé

Expérience de 15 années en Credit Management dans des organisations française et internationale avec une expertise dans les domaines suivants:

Le management d'équipes dédiées, la mise en place de service.
La définition, le choix des stratégies de recouvrement dans des environnements internationaux et français.
La gestion des risques, les analyses financières, le suivi des encours.

La mise en place des outils dédiés (recouvrement, scoring), la définition des politiques Crédit.
L' accompagnement de la croissance, la sécurisation du Chiffre d'Affaires.
Le développement d'une culture "Cash" en collaboration avec tous les acteurs de l'Entreprise.

Habitué aux univers mouvants et exigeants, je souhaite contribuer à la performance d'une Entreprise en l'accompagnant au quotidien dans les problématiques liées au Recouvrement tout en participant à son développement, sa croissance en assurant et préservant le risque Clients.


Mes compétences :
Finance d'entreprise
Credit management
Recouvrement de créances
Analyse financière
Management d'équipe
Contentieux
Reporting
Finance

Entreprises

  • Also - Credit Manager

    2014 - 2015 Encadrement d’une équipe de chargés de recouvrement.
    Définition et organisation de la politique de relance adaptée au type de clientèle.
    Supervision et contrôle des écritures de Comptabilité Clients.
    Gestion et évaluation des encours Clients, analyses de solvabilité.
    Suivi Arbitrage, réunions avec les assureurs Crédit.
    Définition de la politique Crédit suite mise en place SAP (Fev 2014)
    Reporting Direction, équipes commerciales, sensibilisation à la « Culture Cash ».

  • Apple - Credit Manager France

    PARIS 2009 - 2013 Encadrement d’une équipe de Credit controller.
    Evaluation des limites de crédit - Suivi des encours - Accompagnement de la Croissance
    Analyses de solvabilité / Mise en place d’outils de scoring adapté au type de clients européen.
    Reporting hebdomadaire, mensuel et trimestriel avec la Direction Crédit (Europe / US)
    Organisation du transfert des fonctions de “comptabilité Clients” vers le Centre de Services Partagés:
    - Définition et suivi des procédures, recrutement et formation des personnes.
    - Transfert des fonctions “cash application” puis transfert des fonctions “Collection“.
    Suivi des procédures contentieuses internes et relation avec cabinets extérieurs.
    Veille au respect des procédures Crédit internes (Sarbanes Oxley).

  • Apple - Credit Manager France & CEMEA (Central Europe, Middle Est Africa)

    PARIS 2004 - 2009 Encadrement d’une équipe de Credit chargés du recouvrement de créances et Comptabilité Clients.
    Définition de la stratégie et choix du recouvrement adaptée au type de clientèle (France et zone CEMEA)
    Evaluation des limites de crédit - Suivi des encours - Analyse de solvabilité – Accompagnement de la Croissance
    Reporting hebdomadaire, mensuel et trimestriel avec la Direction Crédit (Europe / US)
    Suivi des procédures contentieuses internes et relation avec cabinets extérieurs.
    Veille au respect des procédures Crédit internes (Sarbanes Oxley).

  • Groupe Imprimerie Nationale - Credit manager Groupe

    2001 - 2004 Encadrement d’une équipe de 15 personnes chargées du recouvrement de créances :
    - Définition de la stratégie et choix du recouvrement et des outils adaptés au type de clientèle (France et Export).
    - Créances publiques, privées et Export des sociétés du Groupe.
    - Créances BtC (vente par correspondance / site web – Documents administratifs).
    Définition des limites de crédit - Suivi des encours - Analyse de solvabilité.
    - Analyse du risque Client – Etablissement des modalités et délais de paiement.
    - Mise en place d’un outil de scoring adapté au type de client.
    - Recrutement et formation et d’une équipe dédiée à l’analyse financière.
    Définition d’une politique Crédit Intra Groupe avec interlocuteurs internes et externes.
    - Par l’étude puis mise en place d’un logiciel de recouvrement adapté.
    - Sensibilisation des équipes opérationnelles au Risque Clients / Politique Cash / Respect des procédures Crédit.
    Suivi des cessions de créances (Dailly, Affacturage) avec la Trésorerie centralisée du Groupe.
    Suivi des procédures contentieuses internes et relation avec cabinets extérieurs.
    Contrôle de l’émission des factures, règlement des litiges, suivi de la chaîne logistique.

  • Apple - Credit Controller

    PARIS 1997 - 2001 En charge du recouvrement de créances France et zone Europe, Middle East Africa.
    - Clients français (Retail, Distributeurs, PME, SMBs)
    - Clients “mono-marque” Europe, Middle East, Africa.
    Proposition de Limites de Crédit - Suivi des encours de clients français et étrangers (EMEA).
    Solvabilité, analyse du risque clients français et étrangers (EMEA).
    - Etudes et analyses financières de clients français et zone EMEA.
    - Mise en place d’un scoring interne adapté selon la typologie du client / Reporting interne.
    Préparation et suivi des dossiers contentieux.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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