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Bernard DUVAL

TOULOUSE

En résumé

Un début de carrière chez Bull SA, constructeur intégrateur, m'a permis d'acquérir une expertise technique sur les composants d’infrastructure: systèmes, bases de données et réseau; puis de les consolider avec un solide bagage fonctionnel en tant que Responsable technique d'un ERP (Comptabilité, Finances, Gestion de le relation client,...).

J’ai enrichi mon expérience dans les métiers du service au sein de CS Communication & Systèmes puis BT Services en tant que Responsable Opérationnel, Responsable de Département puis Ingénieur d'Affaires.

Je suis actuellement en poste à CIMPA pour le développement des ventes de prestations de services dans le domaine du PLM (gestion du cycle de vie des produits)

Mes compétences :
PMI
Ingénieur d'Affaires
Mobile à l'international
Informatique
Production
PLM
ITIL
Infogérance
Commercial
Pilotage de projets

Entreprises

  • Airbus CIMPA - Sales Account Manager

    2010 - maintenant Promotion et développement des activités de conseils et de services PLM (Product Lifecycle Management) au sein des entités Engineering, Airbus Information & Communication Technology ainsi que sur les sites Airbus de production et pour les partenaires industriels en France, Allemagne, Angleterre et Espagne.

  • BT Services - Ingénieur d'Affaires - Account Manager

    La Défense 2006 - 2010 Vente de prestations de services en assistance technique et au forfait sur des comptes stratégiques en région Sud-Ouest au sein de l'agence "IT Managed Services & Professional Services"

    - Prospection, développement des comptes, réponse aux appels d’offres et référencements.
    - Progression de 10 à 20% par an sur la prise de commande et le chiffre d’affaires.
    - Réussites : Ouverture de comptes avec un contrat d’infogérance pour 2M€ - forfait d’assistance aux utilisateurs pour 1M€ - développement de comptes existants : Placement en assistance technique de 12 collaborateurs en 15 mois avec coordination commerciale du compte au niveau national.
    - prise de commande annuelle 2M€.

  • CS Communication & Systèmes - Responsable de département / Business Manager

    Le Plessis-Robinson 2002 - 2006 Département « Infogérance » en région Midi-Pyrénées.
    Pilotage de l’activité de 60 collaborateurs en mission sur site client.
    - Développement du Chiffre d’Affaires sur un portefeuille de clients « grands comptes » :EADS Airbus, Banque Populaire, La Banque Postale, Air France, Caisse d’Epargne…
    - Recrutement et encadrement des consultants, suivi des prestations.
    - Gestion et contrôle de la rentabilité du département.
    - Réalisation de chiffre d’affaires de 4M€ / an,
    -Objectifs de marge, de taux d’activité et de résultat d’exploitation.

  • Laboratoire Pierre FABRE SA (mission pour CS) - Manager de Contrat

    2000 - 2002 En charge d’un contrat d’infogérance de 600k€/an pour l’administration des serveurs et le pilotage de la production informatique en environnement Unix et Microsoft sur site client.
    - Garant des engagements contractuels, des résultats financiers et de la satisfaction client.
    - Interlocuteur client unique pour le pilotage du contrat.
    - Organisation et animation des Comités techniques, de Pilotage et Statégiques.
    - Encadrement d’une équipe de 8 collaborateurs ; organisation en 24h/24, 6j/7.

  • Hewlett Packard (mission pour Communication & Systèmes) - Ingénieur Système Unix

    1999 - 2000 - Administration et exploitation d’un parc de 50 serveurs et de 120 stations de travail HP-UX et Linux.
    Réalisations: - Mise en place des outils de distribution de logiciels : Ignite-UX et Software distribution.
    - Mise en œuvre d’un procédé de sauvegardes de données en cascade.
    - Globalisation de la gestion des utilisateurs sous N.I.S.

  • Bull South Africa - Johannesburg - Product Manager (Responsable d'Offres) Unix, SGBD et réseau

    1994 - 1997 - Définition, validation et déploiement des architectures de systèmes d’information (matériels, logiciels et service).
    - Présentations commerciales, participations aux réponses à appels d’offres.
    - Support et expertise sur le produit ISM OpenMaster (supervision des systèmes, réseaux et bases de données) pour les filiales africaines

  • Bull - Systèmes d'Information Groupe - Directeur technique ERP

    1991 - 1994 Responsable technique du développement et du déploiement du progiciel de gestion intégrée développé sous Unix/Oracle pour les filiales de Bull en Afrique, Amérique du Sud, Asie et dans les DOM-TOM.

    Nombreuses missions à l’étranger.

  • Bull SA - Support International Unix

    BEZONS 1988 - 1991 Consultant Expert technique Unix et bases de données Oracle et Informix. Support technique pour la France et l'international.

  • Bull France - Ingénieur Système Mainframe

    1982 - 1988 Installations et support des logiciels et du système de la gamme GCOS4 en région parisienne.

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