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Didier DARTOIS
- Conseil en Informatique et en référencement publicitaire
2009 - maintenant
Gestion de parcs informatiques hétérogènes (déploiements, configurations, mises à niveau, évolutions, maintenance matérielle et logicielle),
Optimisation des réseaux locaux et des connexions à l'Internet,
Mise en place de systèmes de partage / stockage / sauvegarde automatiques, efficaces et abordables, sur site et hors-site,
Interface avec les éditeurs et fournisseurs de solutions métiers (cahier des charge, AMO),
Interventions sur site et téléassistance - télémaintenance.
Audit, conseil, optimisation du référencement naturel (en relation avec intégrateurs, graphistes, webmestre...), gestion des liens publicitaires.
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La Permanence Informatique
- Responsable des réseaux et parcs hétérogènes
2007 - 2009
La Permanence Informatique est un spécialiste dans le conseil, l’assistance et le dépannage micro, sur site et à distance, pour les PME PMI, en région parisienne.
Toujours à l'écoute des clients, je traduis en solutions innovantes et pérennes leurs besoins techniques.
http://permanence-informatique.fr/
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Central PC
- Chargé de mission
2006 - 2006
Central PC assure des prestations de maintenance informatique auprès des particuliers et des PME, soit en mode classique (intervention physique sur site), soit en téléassistance, tant sur des plate-formes PC que Macintosh.
J'ai collaboré à la réorganisation de la structure et à l'amélioration de la visibilité du site web par optimisation du référencement et de la communication publicitaire.
http://www.central-pc.fr/
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Phonemessage (SCP-Phone)
- Chargé de mission
2006 - 2009
Phonemessage met à la disposition des entreprises (professions libérales, cabinets médicaux, PME, administrations, ...) des téléservices professionnels (gestion des appels, prise de rendez-vous, ...).
J'assure, auprès de la direction, les missions suivantes :
- audit technique, audit des procédures internes, des relations avec les clients et les fournisseurs ;
- préconisation et mise en place des solutions correctives ;
- optimisation du référencement publicitaire sur le web ;
- gestion technique des parcs matériels et logiciels ;
- administration des réseaux locaux ;
- rationalisation des relations fournisseurs.
http://phonemessage.fr/
http://getelcom.fr/
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Easy Télécom
- Chargé de mission référencement
2005 - 2006
Easy Télécom est une enseigne de distribution de téléphonie mobile (téléphones avec ou sans abonnements) spécialisée dans les dernières nouveautés.
Fort de 1500 références disponibles, Easy Télécom vend aussi bien en ligne (les pages de son site sont consultées plus de 200000 fois par mois) qu'à travers ses boutiques parisiennes.
Mon activité a consisté à améliorer la visibilité du site web par optimisation du référencement et de la communication publicitaire.
http://easytelecom.fr/
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Peaktime
- Responsable Qualité
PAU
2001 - 2004
Peaktime (depuis cette époque repris par Netgem puis absorbé par Telmar) est le leader des services aux médias : outils de "media planning", de "revenue management" (prévision et optimisation des budgets publicitaires), de gestion du placement des auto-promotions et programmes courts.
Responsable du service "Client – Qualité", j'avais en charge :
- la conception et la mise en place des procédures qualité ;
- la gestion de l'équipe de tests et de support client ;
- la gestion du suivi des anomalies et la relation entre les équipes ;
- la gestion des flux et des processus.
http://www.fr.telmar.com/index_fr.html
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AB Logistique
- Associé
2000 - 2003
Société offrant notamment son savoir faire en matière de stockage, de gestion des stocks et de préparation de commandes à des fabricants japonais de produits audio et hifi.
CA 450000 Euros. Entrepôts à Wissous (91).
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Galitt (ex Barts ex KaSYS)
- Responsable Qualité
1995 - 2001
Depuis plus de 20 ans, Galitt (auparavant Barts SA puis KaSYS lors de sa reprise par Cogesys) conçoit des outils de test pour les systèmes de paiement électronique, permettant de vérifier la conformité des développements monétique. Galitt édite des simulateurs pour tester et simuler les cartes, les terminaux (TPE, DAB), les systèmes et les réseaux bancaires. L’offre de Galitt s’étend à l’ensemble des systèmes cartes (santé, contrôle d’accès sécurisé, fidélité,…), ainsi qu’aux systèmes transactionnels.
Au sein de ce groupe, j'ai eu en charge différentes activités :
- contrôle qualité (conception et application des procédures, participation aux spécifications fonctionnelles des produits, cahiers de recette, recette) ;
- suivi des anomalies et relation entre les équipes (développement, bases de données, tests, chargés de clientèle) ;
- support clients grands comptes (hot-line) bilingue français-anglais ;
- documentation utilisateur ;
- logistique de production et relations fournisseurs.
http://www.galitt.fr/
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ESR
- Administrateur réseau
Courbevoie
1995 - 1995
Depuis 1987, l'expertise d'ESR est reconnue par une clientèle prestigieuse. Le groupe ESR est un acteur majeur en "Infrastructures Services" et infogérance des systèmes d'informations et télécoms des entreprises françaises. ESR possède de plus une compétence forte en sécurité ainsi qu'en stockage de données.
Mes tâches recouvraient l'administration des postes clients et le support technique aux utilisateurs.
http://www.esr.fr/
http://www.icdc.caissedesdepots.fr/
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Strategic Management Group
- Conseil assistant à la maîtrise d'ouvrage
1994 - 1995
SMG réalisait des prestations de conseil à une clientèle institutionnelle et grands comptes.
J'ai exercé ma mission pour le compte d'institutions publiques, notamment hospitalières :
- rédaction des cahiers des charges, gestion des appels d'offre ;
- suivi de chantier et contrôle de conformité, animation des réunions de coordination ;
- relation avec le maître d'ouvrage et le maître d'œuvre.
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ASPCRF Sauvegarde Petite Ceinture
- Trésorier
1992 - maintenant
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Compagnie Immobilière Phénix
- Responsable informatique
1990 - 1993
La CIP (désormais Geoxia) regroupait au début des années 90 plus de 20 marques de constructeurs de maisons individuelles, des activités de promotion immobilière et d'hôtellerie.
J'avais en charge :
- la gestion technique et administrative des parcs matériels et logiciels ;
- les cahiers des charges d'applications métier (gestion commerciale et marketing, gestion et suivi du portefeuille client et de l'activité) ;
- la formation du personnel, l'administration des réseaux locaux et distants (notamment mise en place de liaisons Numéris partout en France) ;
- la gestion des serveurs télématiques, des achats et les relations fournisseurs.
http://www.maisonphenix.com/
http://www.maison-familiale.com/
http://www.maisoncmamet.com/
http://www.maisoncastor.com/
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Organisation Racing and Advertising
- Responsable Gestion et Informatique
1987 - 1989
ORA était une petite agence de publicité spécialisée dans les domaines touchant aux sports mécaniques.
Mon activité consistait à :
- suivre au quotidien la comptabilité et la trésorerie ;
- participer à l'élaboration des campagnes ;
- assurer le "shopping" publicitaire en recherchant les éléments nécessaires à la réalisation des projets des créatifs ;
- gérer les travaux des services généraux.
