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Berthe CLELIA

Chauray

En résumé

Dynamique, persévérante, patiente.

Mes compétences :
Développement commercial
Vente
Communication
Gestion de projet

Entreprises

  • MAAF - Conseillere client en formation

    Chauray 2013 - 2014 En formation 6semaines
    Période d'essaie de 6mois évaluation validé dans les domaines assurance habitation auto et 2roues / épargne / prévoyance / ...

    Ma manager ne m'a malheureusement pas validé... Apres 6mois de période d'essaie .

    Je dirais surement un complexe féminin !
    Etre manager est avant tout aimer à faire évoluer les autres tout en donnant de son temps de sa patience .
    J'ai manqué d'un réel manager ...
    Chacune des expériences font grandir et refflechir et plus jamais jamais je me laisserais rabaisser par une personne N+1 . Le respect va dans les deux sens .

    Merci encore a la MAAF de cette riche expérience tant que professionnel que personnel .
  • Veolia - Conseillère en clientèle

    Paris 2013 - maintenant Abonnement /résiliation
    Facturation
    Paiement CB
    Demande technique
    Intervention
    Proposition assurance fuite
  • Macif - Conseillère technique

    Niort 2013 - 2013 appel sortant pour les sociétaires souhaitant résilier
    Objectifs : vendre un rendez-vous aux sociétaires dans leurs agences respectives afin de convaincre le sociétaire de rester et proposer des aménagements de contrat.
    Véhiculer l'image de la marque et rappeler les valeurs mutualiste de la société.
  • ERDF - Conseillère technique

    2012 - 2012 appels sortant pour impayé
  • CCOR nord de france Orange mobile - Conseillere client orange mobile

    2010 - 2012 Analyser le dossier client , repondre a la demande du client, elargir la demande client (rebond commercial), mettre en place un challenge , animer une ou plusieurs equipes, savoir travailler avec rapidé sur le systeme informatique ( client+, reflet, digit 3G...), analyser le marcher concurrentiel.

Formations

  • IUT De Lens Sépia (Paris)

    Paris 2010 - 2012

Réseau

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