ST DENIS2014 - 2015• Passage des commandes des liens télécoms et suivi des commandes jusqu’à la mise en service
• Coordination de la mise en service avec les clients, les fournisseurs et les intervenants techniques
• Résiliation des liens télécoms
• Contact direct avec les clients, les opérateurs et différents intervenants
T-Systems
- Planificateur déploiement
ST DENIS2013 - 2014• Gestion de projet : aide à la mise en place de procédures en interne et en externe pour permettre un déploiement de masse sur les différents sites d’un client
• Coordination du déploiement : du passage des commandes en fonction du planning défini à la gestion des installations avec les techniciens
• Gestion des incidents : assurer le suivi et la résolution des incidents survenus en cours de déploiement
• Réalisation de reporting client quotidien
T-Systems
- Stagiaire en administration des ventes
ST DENIS2013 - 2013Gestion des résiliations : traitement auprès des fournisseurs, des clients et en interne