Bertrand BREHON

En résumé

Entreprises

• Oui.sncf - Coordinateur Transverse

  Nantes 2021 - maintenant Au sein d'une équipe transverse orientée production, j'interviens sur différents sujets à la fois stratégique pour l'entreprise, mais également technique pour rendre l'expérience client plus agréable
  
  -> Pilotage des équipes projets pour sécuriser le move to prod du projet de directive sur les services de paiement
  -> Coordination de la recette bout en bout de refonte du site OUI avec les différents acteurs (équipes produits OUI, équipes SNCF)
  -> Mise en place du process de gestion des anomalies du site et de l’app OUI avec les différentes parties prenante et pilotage de ce stream
  -> Participation à la refonte de l'alerting des briques OUI via les outils Instana et OpsGenie

• Oui.sncf - Process Owner RUN Paiement

  Nantes 2017 - 2020 La tribu Finalisation adresse les sujets de confirmation et de paiement de commande. Le RUN est un sujet critique notamment sur la partie paiement.
  
  -> Suivi des incidents et des anomalies de production
  -> Rédaction et diffusion des REX
  -> Coordination entre les différents acteur de l'écosystème (OUI, SNCF, Wordline,...) sur les différents sujets RUN
  -> Mise en place, suivi et reporting des KPIs du RUN
  -> Mise en place et suivi de projets pour rendre le site résilient aux problèmes de finalisation (supervision, alerting, reporting, réconciliation client,...)
  -> Création de dashboards de supervision Grafana et d'alerting associé via OpsGenie

• Voyages SNCF - Analyste Fonctionnel Offre Tarifaire

  Nantes 2013 - 2018 Au sein du groupe Voyages-SCNF, l'équipe Animation Tarifaire s'occupe de gérer l'offre tarifaire pour les transporteurs ferroviaires
  
  -> Mise en place du process de Test
  -> Recueil du besoin tarifaire auprès des transporteurs (SNCF, Eurostar, Thalys,...)
  -> Analyse fonctionnelle des besoins tarifaires
  -> Paramétrage des tarifs et promotion dans le fichier de l'Entrepôt Tarifaire et de l'Entrepôt d'Offre
  -> Tests des tarifs et promotions sur les différents canaux de distribution
  -> Suivi et qualification des anomalies
  -> Validation des anomalies
  -> Rédaction des rapports de test
  -> Planification et Livraison en production des tarifs et promotions
  -> Suivi de production
  -> Accompagnement des distributeurs (voyages-SNCF, Agences de voyages, Eurostar, Thalys, CFF,...) après les livraisons
  -> Amélioration des process de travail
  -> Formation des nouveaux arrivants dans l'équipe
  -> Responsable de la mise en place de l'outil Quality Center dans l'équipe pour optimiser la gestion et le suivi des campagnes de tests
  -> Suivi de l'évolution des différents environnements techniques liés à l'équipe animation tarifaire
  -> Etude et mise en place de la simplification du moteur tarifaire
  -> Participation aux projets TGVpop et Souplesse Tarifaire
  
  -> Environnement Quality Center (10 & 12), Soap UI, JIRA, Service Desk, Putty, FileZilla
  
  www.voyages-sncf.com

• Voyages SNCF - Testeur fonctionnel Eurostar

  Nantes 2012 - 2013 Contexte : Au sein du groupe Voyages-SCNF, la BU Eurostar s’occupe de valider la mise en place du nouveau site Eurostar. Cette validation suit la méthode agile au cours de laquelle la création et l’exécution de tests fonctionnels est effectuée pour valider les développements.
  
  Réalisation / Rôle :
  
  -> Participation au backlog grooming
  -> Définition du périmètre de test
  -> Rédaction des scénarios de tests
  -> Exécution des campagnes de tests
  -> Suivi et qualification des anomalies
  -> Validation des anomalies
  -> Rédaction et exécution de test de non-régression
  -> Suivi des exigences
  -> Rédaction et présentation des rapports de tests au chef de projet
  -> Participation au show and tell avec le client Eurostar
  
  Environnement: Quality Center 10, Soap UI, JIRA, SQL Developer

• APSIDE - Consultant Fonctionnel

  Nantes 2012 - 2014 En mission chez Voyages SNCF Technologies
  
  www.apside.fr

• Econocom Osiatis - Ingénieur d'études

  Nantes 2011 - 2012 -> Participation à diverses missions internes au sein d'Econocom Managed Services
  
  www.osiatis.com

• Sopra Group - Développeur dans l'intégration de systèmes

  Nantes 2011 - 2011 -> Intégration dune Tierce Maintenance Applicative de grande envergure (150 personnes répartis sur trois sites) pour maintenir opérationnel le Système d'Information de SFR.
  -> Participation à divers projets en tant qu'analyste développeur/testeur sur des technologies Mainframe IBM (MVS, TSO) avec les langages Cobol, JCL, le SGBD DB2 et des outils IBM Endevor, Spufi,..
  
  www.sopragroup.com

• BDE (Bureau des Élèves) de l'ESEO - Responsable sponsor

  Angers (49000) 2008 - 2009 -> Responsable sponsor du BDE de l’ESEO d’un budget de 90k€
  -> Recherche de partenaires financiers et d’avantages pour les étudiants
  -> Assister aux réunion hebdomadaires pour faire un reporting des actions réalisées et discuter des actions à mener
  -> Encadrer l'équipe sponsor autour des objectifs à atteindre

• Nicols - Formateur Office 2007

  Bertry (59980) 2008 - 2008 -> Planification et animation de formations sur la suite Office 2007 et plus particulièrement sur Excel 2007
  -> Migration des postes de Office 2003 vers Office 2007
  -> Assurer un suivi utilisateurs en cas de problèmes/questions
  
  www.nicols.eu

• Les légumes du jardin des bosquets - Aide familiale

  Vandélicourt (60490) 1998 - 2007 Travail au sein de l’activité familiale de maraîchage chaque été: production et vente des légumes sur les marchés

Formations

• ESEO

  Angers 2005 - 2011 Ingénieur généraliste
  
  -> Acquisition des compétences techniques en informatique et électronique. Les différents projets réalisés durant mon cursus m'ont permis d'accumuler des connaissances dans des logiciels tels que Quality Center, Soap UI, Quick Test Pro, Labview des langages de programmation (C, JAVA, XML), de modélisation (UML, merise) mais aussi dans la conduite de projet, le management.
  
  www.eseo.fr

• Lycée Notre Dame De La Tilloye

  Compiegne 2002 - 2005

Réseau

• Arnaud ROYER

• Damien MOLNAR

• Eric TARON

• Francois BREHON

• Harmony GABRIEL

• Jérôme RAYNEAU

• Mathieu PROTON

• Simon MASSÉ

• Vincent MOREAU