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Cnav
- Responsable Etudes et Développement
Paris
2014 - maintenant
Je suis responsable des applications inter régime retraite et opérateur de service d intérêt collectif (grands référentiels de données et applicatifs mis à disposition des régimes de retraite et/ou des différents risques la sphère sociale en France et bientôt en Europe).
Je manage une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs sur le site de Tours et je suis responsable opérationnel d une quarantaine de collaborateurs sur les sites de Rennes, Rouen, Orléans et Marseille.
De plus je fais appel aux sociétés de services dans le cadre de programme informatique ou ponctuellement d'évolutions et de maintenances sur le patrimoine applicatif au travers de marché publique.
Enjeux : Contribuer à la digitalisation de la sphère sociale et à la simplification des démarches usagers ("dites le nous qu'une fois", Liquidation Unique des Régimes Alignés, Référentiel Général Carrière Unique, Allocation Logement 2019 ...)
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Bouygues Telecom
- Responsable pôle ingenierie et MOE fixe
Meudon
2011 - 2014
Responsable des équipes de développement STB et IAD
Management d’une équipe de 40 personnes (internes et externes),
Pilotage de l’amélioration continue au sein des équipes de développement,
Enjeux : Etre en mesure de proposer des services en développement agile pour nos clients internes et externes
Responsable ingénierie et projets sur les applicatifs embarqués
Pilotage des études et des projets des IHM sur STB, Tablette, Smartphone, PC, MAC des services IPTV,
Management d’une équipe de 25 personnes (internes et externes),
Relation avec les maitrises d'ouvrage et marketing,
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Bouygues telecom
- Chef de projet AMOA
Meudon
2008 - 2010
Concrétiser les besoins utilisateurs au travers d'étude et de tests sur les applications de SAV de l'opérateur FAI.
Les appliactions de SAV regroupent à la fois la partie diagnostique et la partie ticketing.
Au delà le l'acquisition client, le SAV est un élément coeur du métier de FAI de part sa compléxité en termes d'incident unitaire puisque l'on peut faire intervenir jusqu'à 5 sous traitants.
La réactivité et la performance de ces outils sont une force pour les équipes en relation avec le client et les sous-traitants.
Leur maintien et leur amélioration sont essentiels pour l'image de l'entreprise.
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Bouygues Telecom
- Responsable conception provisioning
Meudon
2005 - 2008
Responsable d'une équipe d'étude et de conception, le système sur lequel j'interviens participe à l'activation des clients sur le réseau Telecom (Provisionning).
J'ai participé à la mise en place de la portabilité du numéro mobile version 1. J'ai fiabilisé cette fonctionnalité.
J'ai piloté la mise en place de la portabilité du numéro mobile version 2 pour mon domaine.
J'ai participé au renouvellement des équipements réseaux (HLR, VMS) en faisant développer des applications de migation.
