2010 - maintenantBertrand FOKOUA est titulaire d'un master 1 professionnel en Marketing-Commerce- Vente, après plus de 4 ans d'expérience dans le marketing et négociation commerciale, 3 ans dans divers secteurs (Financier, Assurance, Quincaillerie) 1 an en cabinet, il a acquis une riche expérience sur la mise en place des axes d’évaluation et le développement des performances, sur l’élaboration des stratégies d’amélioration des performances,l'Audit Marketind pour PANESS, la mise en place et suivre les actions de formation, l’analyse des performance de la force de vente du cabinet « PANESS ». Son expertise a également contribué à l’organisation des formations de la force de vente, dont il est formateur, dans les salles de formation PANESS.
Domaine de compétence
Etude de marché ;
Gestion et formation de la force de vente ;
Organisation, mise en place et pilotage des équipes ;
Négociation commerciale ;
Politique commerciale d’un point de vente ;
Montage des projets d’entreprises commerciales et de services ;
Analyse des données statistiques ;
Stratégie d’entreprise ;
Marketing social et événementiel
Depuis le mois d’Aout 2010
Chef de la commission gestion de performance au Cabinet PANESS
Animer et coordonner les activités de mon équipe de travail.
Fixer les objectifs et contrôler leur réalisation.
Travailler avec la hiérarchie sur les suggestions que la commission a proposée en vue de les mettre en application.
Expérience professionnelle
Sales Representative Corporate, PANESS CONSEIL
Depuis Janvier - 2010
Entant que responsable de la commission « Gestion de Performance »
j'ai réalisé plusieurs missions entre autre:
l'évaluation de la performance de l’équipe commerciale chaque trimestre,
Conception des programmes de formation pluri trimestriels propres aux difficultés des commerciaux,
Réalisation de l'audit sur la maitrise de la concurrence du département PANESS INFOCOM , l’évaluation des atouts et faiblesses de PANESS En outre j'ai assuré les taches relevant de ma description du poste en terme de résultat (DPR) sur les axes suivants:
Collecte des informations et analyse des besoins des clients ;
Montage des offres de service adressées aux clients ;
Prospection et suivi de la clientèle ;
Livraison de petits matériels et consommables ;
Dépôt des factures et recouvrement des créances ;
Administration des ventes ;
Veille informationnelle et concurrentielle ;
Assistance à la réalisation des sessions de formation ;
Reporting commercial et marketing
Traitement des réclamations client
Responsable commercial à MAISONSERRURES,
janvier 2009 – decembre 2009
Comme attributions :
Gérer le porte feuille client existant, recouvrement ;
Conquérir les nouveaux clients ;
Développer le partenariat avec les sociétés consommatrices des produits de la structure ;
Analyser les ventes mensuelles et des marges par client, par produit, famille de produits et faire remonter les observations à la direction générale ;
Identifier les opportunités et les menaces sectorielles ;
Charger de la communication media et hors média ;
Veille concurrentielle.
2008 "stage de fin de cycle à l'ACMS" où
il a réalisé une étude de marché portant sur le comportement sexuel et la mesure de l'efficacité du Marketing Social sur le VIH/SIDA des jeune camerounais auprès d'un échantillon de 100 individus (étudiant et élèves) dans la ville de Douala. partant de la description de la problématique, la conception du questionnaire, l'administration, la codification, le dépouillement jusqu'au traitement et la production des résultats.
ETUDIANT
2005 - 2008
Faculté des sciences économiques et de gestion appliquée
Marketing-commerce-vente
Université de Douala
Loisirs
Football
Navigation sur l’internet
Lecture, voyage et cinéma
