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Bertrand GUILLOT

Romainville

En résumé

Véritable support des chargés d'affaires sur des projets d'envergure en France et à l'International pour des grands comptes comme THALES, RATP, SNCF, SAFRAN, TDF, ORANGE BANK, AIRBUS... je gère la sélection et le référencement de l'ensemble des fournisseurs liés aux prestations opérationnelles et aux déploiement de projets dans le domaine de l'informatique et du matériel de traitement vidéo ( affichage lcd, pc industriels, câblerie réseau et vidéo...) . Je gère l'approvisionnement et la relation fournisseurs (négociations des conditions commerciales incluant prix, délais de paiements, contrat de stock tampons...) et pilote l'équipe logistique sur la gestion des stocks (inventaire, mouvements divers...). En parallèle, je suis chef de projet sur l'adaptation aux besoin de l' entreprise du logiciel ERP EBP Gestion Commerciale.

Mes compétences :
Webmarketing
Management
ERP
Chaine logistique
Gestion des stocks et approvisionnement
Achats techniques
Négociation achats
EBP Gestion commerciale
Gestion des achats
Approvisionnement et achats

Entreprises

  • Agelec - Responsable Achats

    Romainville 2015 - maintenant • Gestion de la relation fournisseur et des achats (informatique, vidéo, électronique...), négociations des conditions commerciales (CGA, contrats, prix, prévisions, délais, modalités de livraison) et gestion courante (ouvertures de comptes, évaluations, gestion de la base article, reporting achats...)
    • Gestion du processus de commandes d'achats de la demande de cotation jusqu'à la livraison
    • Garant de l'application et de l'évolution du process Achats (production des procédures associées)
    • Définition et suivi des indicateurs achats et performances fournisseurs au sein du SMQ
    • Chef de Projet sur l'adaptation et l’évolution fonctionnelle de l’ERP (EBP Gestion Commerciale)
    • Logistique : gestion des mouvements de stock (inventaire…) et des dossiers d’expédition Export
    • Gestion des Prêts de matériels et Pilotage du SAV/Maintenance en lien avec l'atelier

  • AGELEC - Digital Marketing & Web Content Manager Trilingue

    Romainville 2005 - 2015 AGELEC est spécialisé dans la fourniture de solutions clés en mains dans le domaine de l'affichage vidéo haute résolution et le traitement de signaux vidéo (conversion vidéo, incrustation vidéo, commutation vidéo, déport clavier écran souris son data...).

    Voici en quelques lignes des précisions sur mes tâches actuelles au sein d’AGELEC en qualité de chargé de communication et commercial.

    Pour l'aspect digital marketing et web content management :

    - gestion du contenu de notre site Internet, mises à jours, articles
    - référencement SEO + SEA (google AdWords)
    - rédaction conception et envoi d' e-mailings pour nos nouveaux produits.
    - social media management
    - mises à jour et conception de documentations commerciales (fiches produits etc...)
    - retouches Photoshop et création de synoptiques techniques.

    Pour l'aspect commercial :

    - mise à jour des tarifs et du catalogue produits.
    - rédaction et envoi d' offres et devis et réponses à demandes de prix
    - passage de commande auprès de fournisseurs étrangers.
    - envoi de catalogue et d'informations produits aux clients
    - création, mises à jour de documentation commerciale
    - relance téléphonique et par courriels sur devis en cours ou clients sans commandes depuis un certain temps.
    - prise de rendez-vous par téléphone pour déplacements de l'ingénieur commercial.
    - veille technologique et déplacements sur salons commerciaux

  • Photobox - études marketing, hotline trilingue et superviseur Service Clients

    Sartrouville. 2004 - 2005 Photoways, leader européeen du dévelopement de photos numérique en ligne.

    Je fus tout d'abord chargé de clientèle Photoways (racheté par PHOTOBOX) et Pixdiscount (Allemagne). Hotline, Upsell, conseil client, résolutions de litiges, par téléphone et e-mail.

    puis Superviseur du service clients Photoways

    Organisation du planning et distribution des tâches des chargés de clientèle en liaison avec le responsable du service clients.
    Motivation de l'équipe.
    Statistiques et écoutes qualitatives.
    Relation avec le service production et informatique.
    Règlements de litiges...

    Et enfin chargé d'études marketing (benchmarking...)

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