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Bertrand MILLANOLE

Saint-Denis

En résumé

Parcours assez classique d'exploitant puis Ingénieur système de 2002 à 2009.
Premier pas de Management d'équipe depuis 2007.
Management de 3 équipes entre 2012 et 2016
Coach Agile depuis début 2016


Ayant pris une orientation "pilotage" depuis 2009 avec la création d'un poste/mission : RPF (responsable de plateforme) afin de créer par la suite toute une équipe sur ce besoin.

Cette mission s'articule aujourd'hui autour de toutes les offres de produits fournis par notre direction ainsi que tout l'outillage interne (les outils de surveillance, documentation, statistiques, reporting, sécurité).

Mes compétences :
dba
Ingénieur informatique
Linux
Coaching d'équipe
Agile Scrum
Kanban
Infrastructure de monitoring
Méthode agile

Entreprises

  • SFR Business - Responsable d'équipes

    Saint-Denis 2016 - maintenant Management d'une équipe MCO de responsables de Plateforme - Produit et Outillage interne

  • SFR Business Team - Responsable d'équipes

    Saint-Denis 2012 - 2016 - Création et management d'une nouvelle équipe : les responsables de plateforme et outils
    - Management d'une équipe d'ingénieur support N2 produit
    - Management d'une équipe de développement (en mode Agile avec Scrum et KanBan)


    Les RPF : (responsable de plateforme) peuvent se résumer ainsi :

    ORCHESTRER :
    - L'ensemble des acteurs dédiés sur l'exploitation / Projets
    - Les changements Production / Projets
    - Les plans d’actions et fiabilisations / crises
    - Les actions Production versus Projets

    REFERENCER
    - Mise à jour du référentiel documentaire
    - Transferts de connaissance et l’expertise technique

    SUIVI - REPORTING
    - Le rapport d’exploitation Mensuel de la plateforme
    - Les KPI / Qualité de services de services rendus
    - Le Capacity Planning de la PlateForme

    EXPERTISE
    - Conseil
    - Veille

  • SFR Business Team - Responsable d'équipe, de site et de PFS

    Saint-Denis 2009 - 2012 - Responsable Bu-SH du datacenter de Vénissieux (69200) pour l'animation et le suivit humain du personnel BU-SH du site ainsi que la coordination globale du site.

    - Responsable Adjoint de l'équipe support système composée d'ingénieur formant le support hébergement, infogérance et mobilité ; garantissant le bon fonctionnement de services pluri-médias : Internet, Sms, Audiotel, Fax, Mail

    - Responsable Plateforme Service DMC impliquant :
    • Le suivi opérationnel de la plateforme,
    • La continuité de service lors des évolutions
    • La vérification de la tenue en charge sur augmentation de trafic ou pour les nouveaux clients,
    • Le suivi des changements Hardware et Software,
    • Le maintient ou la vérification du maintient des documents par les différents fournisseurs internes, schémas réseaux et fonctionnels,
    • Le capacity planning Hardware et Software de la plateforme.
    • La fourniture d’un Rapport d'EXploitation mensuel avec des indicateurs liés à l’activité de la plate-forme

  • JETMULTIMEDIA France - Responsable Support Hébergement

    2007 - 2009

  • JETMULTIMEDIA France - Ingénieur Déploiement

    2006 - 2007

  • JETMULTIMEDIA France - Ingénieur de production

    2004 - 2006

  • JETMULTIMEDIA FRANCE - Analyste d'exploitation

    2002 - 2004

Formations

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