BORDEAUX
COMPETENCES COMMERCIALES (Responsable Régional sur les régions Nouvelle-Aquitaine et Centre-Val de Loire depuis février 2010 - Basé à Bordeaux):
- Rendez-vous de fidélisation et de prospection auprès des entreprises, écoles de langues, services publics et du monde de l'éducation (collèges, lycées, et enseignement supérieur). Taille du portefeuille géré : 300 clients et 1 M € de CA
- Etablissement d’offres de Services personnalisées
- Conseiller pour l'intégration des certifications en langues pour le recrutement, la formation initiale et continue
- Animateur/intervenant lors de rencontres professionnelles
COMPETENCES MARKETING (Responsable Marketing de janvier 2005 à janvier 2010 - Paris) :
- Marketing Direct : planification, création, lancement et analyse des campagnes d’(e)mailings, affichage, etc. Résultats : envois hebdomadaires sur des bases de données clients/prospects de plus de 40 000 contacts.
- Gestion du budget : suivi et ajustement mensuels des dépenses marketing (budget géré : 300 K€).
- Chef de produits :
.Pricing : établissement de la stratégie prix annuelle (nouveaux tarifs des produits/services).
.Veille concurrentielle : recherche, compilation et restitution des informations concurrentielles.
.Etudes de marché : réalisation d’études de marché sur les pays ciblés.
COMPETENCES EN COMMUNICATION (Responsable Communication de janvier 2005 à janvier 2010 - Paris) :
- Formations produits : en charge de la formation sur les produits et services auprès de l’équipe commerciale et de la clientèle, en présentiel ou en ligne (Webconférences). Fréquence : tous les mois.
- Evènementiel : préparation et participation à des salons professionnels et académiques (8-10/an). (négociation, communication, animation de conférences, suivi des retours/statistiques).
Mise en place de séminaires avec les clients, prospects et revendeurs privilégiés (25 dates/an).
- Création :
. Supports marketing pour les conférences et les rendez-vous de l’équipe commerciale (PowerPoint, plaquettes, kits de visite).
. Publicités : élaboration de publicités destinées à des revues ou à des sites Internet spécialisés.
. PLV et objets publicitaires : sélection et personnalisation de ces outils de communication.
- Web : animation quotidienne des 4 sites français : ajout de news/docs, création bannières, promo, etc.
(www.etsglobal.org,Array,Array etArray). Trafic total : 715000 visiteurs/an.
- Relations Presse : rédaction de communiqués de presse et de brèves; pilotage d'une agence de presse.
- Partenariats : échanges de visibilité ; jeux concours avec des magazines, sites Internet et prescripteurs.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Langues: Anglais : courant - > score au test d'anglais TOEIC de 915 pts sur 990 pts // Espagnol: courant
Mes compétences :
Anglais
Animation
COMMERCE
Communication
Internet
Marketing
Négociations
Presse
Stratégie
TOEFL
TOEIC
