• Management d’une équipe d’account manager
• Recommandations stratégiques sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
• Mise en place de process équipe et client et création de fichiers de suivi
• Relation client avec contact quotidien¨
• Participation aux appels d’offre
• Mise en place, gestion, optimisation et suivi de campagnes SEA.
• Relation client entièrement en anglais.
• Reporting, suivi financier et recommandation stratégique.
• Mise en place, gestion, optimisation et suivi de campagnes SEA ;
• Utilisation et maîtrise des outils Google, notamment Adwords ;
• Audits et recommandations Webmarketing, mise en place de nouvelles campagnes sur le réseau Google ;
• Relation client pour mise en place de nouvelle opération, évolution des campagnes et pilotage sur les résultats.
• Adresse du site : www.labelium.com
Groupe Casino
- Assistant chef de projet
Saint-Étienne2009 - 2010• Gestion quotidienne du site e-commerce MonSuperCasino.com, contrôle et mise à jour.
• Relation avec les prestataires pour faire évoluer le site, tester les nouvelles applications et vérifier leur bon fonctionnement.
• Actualisation hebdomadaire des tableaux de bord.
• Relation client, apporter une solution rapide aux utilisateurs du site en difficultés.
• Création de Newsletters et de bannières pour la promotion du site (utilisation de Photoshop)
Great Hotel Organisation
- Assistant Marketing
2008 - 2008• Contrôle des sites Internet des hôtels partenaires et Audit Marketing. Simplification et optimisation du site pour favoriser les réservations.
• Transmission des informations au département de l’e-distribution, support technique auprès des partenaires.
