Bintou OUEDRAOGO

En résumé

Entreprises

• Bouygues Telecom -  CHEF DE PROJET DEPLOIEMENT VIE DE RESEAUX 3G/4G

  Meudon 2013 - maintenant Suivi de projet de bout en bout (conception, exécution, Mise en ligne )
  - Pilotage d'un prestataire Maitre d'Oeuvre
  - Gestion de planning serré sur des projets à forts enjeux pour Bouygues Telecom
  - Suivi transverse : Synthèse des projets en cours, animation clients régionaux et Direction Technique
  
  -préparer le réseau d'agrégation à la croissance du trafic, qui consistent à construire et faire évoluer nos boucles optiques nationales, régionales et métropolitaines

• BOUYGUES TELECOM - Ingénieur Production au sein de la Direction Opérationnelle de la Qualité de Service Chez

  Meudon 2011 - 2013
  Au cœur de la gestion des incidents mobiles :
  - Analyse les incidents et met en place les plans d’actions associés
  - Industrialise les moyens de traitement des incidents unitaires
  - Assure la relation cliente en pilotant de bout en bout la résolution d’un ticket d’incident
  - Assure le bon fonctionnement des systèmes d’informations permettant de délivrer un bon niveau de la qualité de service
  - Anticipe les pertes de service en détectant et en corrigeant les incidents unitaires par les moyens automatises ou non
  

• GFI Informatique - Ingénieur réseaux CT2-DSI/CSPI PRODUCTsION Gaz de FRANCE

  Saint-Ouen 2009 - 2011 - apporte son expertise dans les problématiques liées à l’exploitation des applications utilisant OneBridge
  - produit des recommandations techniques en les justifiant par des audits et contribuer à l’amélioration progressive des procédures et du dossier d’exploitation des applications
  - participe à l'optimisation du fonctionnement des environnements, également en relation avec l'hébergeur, et à la rédaction du dossier d'exploitation associé
  - remédie aux incidents de toute nature et exécute les procédures de reprise prévues en concertation étroite avec les coordinateurs, la MOA, les experts et administrateurs des produits ainsi que l’hébergeur, ceci en veillant au respect des SLA
  

• GFI Informatique (SFR) - Ingénieur validation chez SFR France.ss

  2008 - 2009 Au sein de la Direction d’intégration et de la validation du bout en bout (DIVB) sur les plateformes suivantes :
  
  - Préparation de la validation en amont des projets avec l’ingénierie
  - Gestion des fournisseurs (Nokia, Siemens, Cyber Networks, Cap Gemini)
  - Qualification et gestion des anomalies de validation
  - Pilotage des réunions de suivi d’avancement de validation
  - Qualification et traitement des dossiers d’incidents (DI) du réseau de Production
  - Investigations en cas de problèmes rencontrés par les clients ou les plateformes clientes
  
  

Formations

Réseau

• François ARNAUD

• Frederic VOIRIN

• Gisele P

• Jonathan KI

• Laura CHICHE (BRESSAN)

• Robert DULAS

• Santos NATHALIE

• Xavier BERNAT

• Yasmine ARSALANE