Blandine SOULIER

En résumé

Entreprises

• Difagri - ADV France et Export

  2013 - maintenant -Mise en place d'un CRM
  -Structuration du service ADV
  -Gestion Relation clients nationaux et internationaux
  -Gestion des réclamations
  -Traitement des dossiers export
  -Visite de salons internationaux
  -Planification et suivi de projets grands comptes

• DrCom Health - Chef de Projet Multimédia, Coordinateur de marque Europe en VIE

  2011 - 2012 Chargée de l’implémentation de campagnes digitales sur Ipad et en remote e-detailing dans 17 pays européens pour diverses compagnies pharmaceutiques :
  -Contacts réguliers en anglais et espagnol avec les chefs de produit européens
  -Négociation avec les fournisseurs européens et asiatiques pour respecter les marges
  -Gestion d’un budget (50K€-150K€)
  -Engagement qualité, respect de la timeline pour le lancement de la campagne
  -Management d’une équipe de 6 chefs de projets et d’une assistante
  -Reporting régulier au client responsable de la marque au siège européen
  -Missions de consulting, formation et support technique
  

• Les Coraux de Saint Malo - Trophée National de la Création d'Entreprise

  2011 - 2011 -Chef de projet d’une équipe de 8 personnes
  -Mise en place d’une entreprise d’élevage et de commercialisation de coraux
  -Etudes de marché quantitatives et qualitatives
  -Chiffrage du CA prévisionnel, montage du business plan
  -Définition de la politique de distribution et de la stratégie de communication
  

• Diana Naturals - Assistante Marketing International

  2010 - 2011 Rénovation des produits de la gamme Baby Food et analyse du marché :
  -Etude de marché mondiale du Baby-Food pour effectuer des recommandations stratégiques à moyen et long terme
  -Réalisation de l’argumentaire et des supports de vente
  -Refonte du Selling-guide
  -Définition des offres packagées pour les commerciaux
  -Formation des distributeurs
  
  

• Véolia eau, Rennes(35) - Chargée de clientèle

  2009 - 2009 -réception des appels entrants / traitement de dossiers
  -renseigner les appels entrants sur le trajet/les horaires des trains touristiques, prise des réservations en espagnol, anglais et français
  -rapidité d'analyse et maîtrise de soi pour répondre au mieux aux attentes du client
  -adaptabilité, disponibilité horaires et relation client permanente

• Boulanger Chantepie(35) - Vendeuse au rayon multimédia

  2009 - 2010 -Chargée de la mise en place des produits
  -contact client
  -véhiculer l'image de marque de Boulanger et vendre ses services (carte B+, Extension de garantie, assurance vol/casse)
  -atteinte des objectifs

• Crédit Agricole, Le Mans(72) - Auxiliaire au service du fonctionnement général

  2008 - 2008 agent de liaison entre les agences régionales et les services marketing, commerciaux et monétique de la caisse.
  réception, tri, classement et transmission du courrier

• Organisme Récréa'lion - Animatrice

  2007 - 2007 planning des activités, responsabilité d'un groupe d'enfants, travail en équipe, autonomie, prise d'initiatives

• Renault Le Mans - Exploitant industriel

  Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 équipe de nuit sur une chaine de montage au poste de soudure-adaptabilité aux horaires, endurance physique, résistance

Formations

• Institut Formation Affaires Et Gestion

  Rennes 2009 - 2011 Analyse financière, stratégie et management d'entreprise, projet de diagnostic stratégique, marketing, contrôle de gestion, finance internationale, droit international, gestion des ressources humaines

• Université Catholique De L'Ouest

  Angers 2006 - 2009 Relations internationales en entreprise,
  
  Licence "Langues de Spécialité": commerce international, comptabilité, anglais, espagnol commercial, chinois

• Lycée Marguerite Yourcenar

  Le Mans 2003 - 2006 bac ES
  
  mention "très bien", spécialité anglais et classe européenne

Réseau

• Cédric RICHARD

• Christophe LHERITIER

• Emmanuelle TASSIN

• Jennifer ISMAN

• Jérôme SOULIER

• Ludovic ROUSSEAU

• Mylene ESNAULT

• Vincent SANTOS