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Bouchéra MOUSSAIF

PARIS

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En résumé

Diplômée d'Ecole de Commerce, j'ai travaillé dans cet univers pendant plusieurs années pour enfin revenir à ma passion : le monde des voyages, des découvertes, des cultures et des rencontres. Ce fut au cours de mes diverses expériences professionnelles et personnelles à l’étranger que j'ai compris que c’était ma vocation !

Mes voyages :
Thailande : Bangkok, Kanchanaburi, Chang Mai, Phuket, Kho Phi Phi, Krabi, Kho Samed.
Tibet : Lhassa, Shigatse, Gyantse, Tingri
Mexique : Peninsule du Yucatan : Chichen Izta, Tulum, Coba, Playa del Carmen
Chine : Shanghai, Pékin, Xian, Suzhou et Tongli ; Le Yunnan : Kunming, Dali, Lijiang et Zhongdian
Etats-Unis : New York, Los Angeles, Miami, Boston, Cap Cod, Newport, Hyannis...
Bahamas : Nassau, Paradise Island, Grand bahama, Eleuthera, Harbour Island, Abacos
Cuba : La Havane, Pinar del Rio, Santa Clara, Varadero
Canada : Montréal, Quebec, Tros rivières, Tadussac
La République Dominicaine : Saint Domingue, Juan Dolio, La Romana, Punta Cana, Higuey, Puerto Plata...
Maroc : Casablanca, Marrakech, Rabat, Ouarzazate, Zagora, Essaouira
Espagne : Valencia, Barcelone, Madrid, Dénia, Ibiza
Turquie : Istanbul
Angleterre : Londres
Italie : Venise
Belgique : Bruxelles
Martinique

Entreprises

  • LA ROUTE DES VOYAGES

    maintenant

  • Voyageurs du monde - Chargée de la Relation Clients

    PARIS 2014 - maintenant

  • La Route des Voyages - Conseillère voyage et Chef de produit Thailande

    2010 - 2012 - Ouverture de l'agence Paris : recherche de local, mise en route, aménagement, décoration et installation de l'agence
    - Vente de voyages sur mesure auprès des particuliers
    - Développement d'un portefeuille client
    - Spécialiste des destinations Asie : Thaïlande, Chine, Tibet, Indonésie, Vietnam, Laos, Cambodge... et Amériques du nord : Etats-Unis, Canada, Mexique, Guatemala, Bélize, Costa Rica et Bahamas
    - Chef de production Thaïlande : mise en place des packages, combinés, produits, services et tarification en ligne, formation ,agent en interne, négociation des contrats avec les prestataires locaux
    - Réservation et émission des vols sous GDS Sabre
    - Facturation, comptabilité, caisse agence, communication
    - Mise en place du carnet de route personnalisé pour les clients, vouchers, E-tickets

  • PLANETVEO - PASSEPORT CHINE - Responsable des ventes

    2008 - 2009 Management d'une équipe de conseiller voyages
    Mise en place d'une équipe de conseillers voyages spécialiste destination
    Recrutements et formation
    Mise en place des techniques de ventes
    Vente par téléphone et en agence de séjour sur mesure (circuit individuel)
    Organisation de formations destinations et eductour auprès de nos partenaires
    Pilotage et réalisation du CA de la force de ventes
    Création d'un module de base pour évaluer le CA par vendeur
    Participation à la mise en place du site Internet
    Collaboration avec le marketing pour le lancement de nouvelles destinations
    Suivi clientèle et qualité

  • UN MONDE A DEUX - Responsable Pôle Amériques

    2005 - 2008 Encadrement d‘une équipe de 6 conseillers voyages.
    Vente par téléphone et en agence de séjour sur mesure (autotour, circuit individuel, séjour à la carte).
    Facturation et service après vente.
    Eductours aux Bahamas, aux USA, à Cuba et à la Martinique.
    Suivi de nombreuses formations destinations chez les TO.
    Création et développement des pôles Caraïbes et Amériques.
    Réalisation des objectifs.

Formations

Pas de formation renseignée

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