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Axway Software
- Program Manager
ANNECY LE VIEUX
2014 - maintenant
Program Manager « Services Offerings & Innovation » pour Axway Global Customer Services - Phoenix, AZ (USA)
- Collecte et priorisation les évolutions de roadmap produits pour identifier les impacts sur le catalogue de services existant
- Mise à jour / Adaptation du catalogue des offres de Services en lien avec la stratégie Go-To-Market
- Participation à la passation de compétences vers les équipes Services
- Support aux communications vers les clients, partenaires et Executives autour de la stratégie des Services et les lancements d’offres de services à venir
- Travail de capitalisation avec les équipes opérationnelles Services pour identifier et améliorer l’offre de services (e.g. activités prises en charge, modèle de production, partenariat possible…)
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Axway
- Program Manager
annecy
2013 - 2014
Program Manager « Services Offerings & Innovation » pour Axway Global Customer Services - Paris, France
- Collecte et priorisation les évolutions de roadmap produits pour identifier les impacts sur le catalogue de services existant
- Mise à jour / Adaptation du catalogue des offres de Services en lien avec la stratégie Go-To-Market
- Participation à la passation de compétences vers les équipes Services
- Support aux communications vers les clients, partenaires et Executives autour de la stratégie des Services et les lancements d’offres de services à venir
- Travail de capitalisation avec les équipes opérationnelles Services pour identifier et améliorer l’offre de services (e.g. activités prises en charge, modèle de production, partenariat possible…)
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Axway
- Senior Project Manager
annecy
2013 - 2013
En charge d'un projet d'implémentation d'une solution B2B permettant d'interfacer une institution financière majeure avec ses partenaires (i.e. agences de régulations européennes, autorité de contrôles UK, places boursières...) - London, UK
- Exécution du projet dans un contexte international (ressources techniques distribuées entre UK, Allemagne et Bulgarie)
- Gestion technique et financière du projet en lien avec la MOA cliente (Budget total: 600k GBP)
- Gestion opérationnelle (ressources, finances) avec le responsable Axway des Services UK
- Prise en charge de l'avant-vente de l'infogérance de la plateforme B2B (Managed Services): Contrat sur 3 ans pour la prise en charge des évolutions de versions, demandes de changements et incidents, projets d'évolution d'infrastructure
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Axway Software
- Bid/Transition Manager
ANNECY LE VIEUX
2011 - 2013
- Définition de l'offre "Managed Services" d'Axway avec la Direction de Programme "Managed Services"
- Support aux avant-ventes EMEA/USA pour les activités de gestion de plateforme/solution d'échanges Axway ainsi que les projets de migration d'infrastructures complexes. Ceci inclut les présentations clientes, la réalisation de PoC et la rédaction de réponse commerciale (technique et financière)
- Gestion des phases d'initialisation des projets
* Entreprise de services dans la Santé à Dublin, OH (USA) : Janvier 2012 - Mars 2012
* Entreprise de grande distribution à Valence, Espagne : Aout 2012 - Octobre 2012
* Institution financière à Birmingham, AL (USA) : Novembre 2012 - Mars 2013
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Axway
- Services Delivery Manager
annecy
2010 - 2010
Chef de projet d'une migration d'infrastructure EAI pour un client financier français
- Définition de la stratégie de migration avec le client
- Suivi des étapes opérationnelles du projet (customisation et déploiement de l'outillage de migration dans le SI du client, modélisation des échanges cibles autorisés dans le SI, migration du lot pilote)
- Gestion opérationnelle du projet
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Axway
- Services Delivery Manager
annecy
2009 - 2010
Responsable transverse des projets de Build (projets d'évolution d'infrastructure et/ou d'industrialisation) pour un client Managed Services
Prise en charge des avant-ventes, pilotage opérationnel des prestations, suivi de la facturation (~20 projets ; ~1M€ de CA)
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Axway
- Services Delivery Manager
annecy
2008 - 2009
De Août 2009 à Octobre 2009 (Client final: Groupe de téléphonie, Paris (France)):
1- Transition Manager d'une réversibilité entrante portant sur l'administration et l'exploitation N2/N3 de certains outils de supervision
2- Transition Manager d'une réversibilité sortante vers AtosOrigin pour un sous-ensemble du périmètre "Echanges" (transferts de fichiers/messages et serveurs d'applications web)
3- Backup du Delivery Manager de la prestation de Managed Services pour ce client
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De Février à Juillet 2009 : Développement de l'offre "Managed Services" d'Axway
1- Participation aux réponses commerciales orientées "Managed Services"
2- Participation au développement de la solution d'administration des échanges AtoA & BtoB utilisée par les équipe Managed Services Axway
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De Novembre à Janvier 2009 (Client final: Groupe de téléphonie, Paris (France)):
1- Transition Manager des réversibilités sortantes vers 3 prestataires (Wipro, Accenture, Sopra Group) pour un sous-ensemble du périmètre "Echanges", couvrant les solutions de transferts de fichiers (A2A/B2B) et de messages (MOM), ainsi que les serveurs d'applications web
2- Backup du Delivery Manager de la prestation de Managed Services pour ce client
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De Juillet à Octobre 2008 (Client : Groupe bancaire international, Amsterdam (Pays-Bas))
1- Initialisation d'un pôle "Managed Services" autour des solutions de transferts de fichiers Axway à Amsterdam (Pays-Bas), en relation avec le pôle "Managed Services" déjà présents à Bruxelles (Belgique) et du centre de support 24/7 à Bucharest (Roumanie)
2- Consulting "Support N3" sur les produits Axway
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Sopra Group
- Responsable technique (Middleware)
Paris
2006 - 2008
Responsable technique d'une activité d'infogérance de Production pour le compte d'un opérateur de téléphonie mobile sur le périmètre "Middleware d'Echanges" (solutions de transferts de fichiers A2A/B2B, transferts de messages et ETL, EAI)
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Sopra Group
- Ingénieur d'étude (Middleware)
Paris
2005 - 2006
Administrateur d'une activité d'infogérance de Production pour le compte d'un opérateur de téléphonie mobile sur les middleware d'échanges (Transferts de fichiers/messages)
