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Brieg ROSSIGNOL

Saint-Cloud

En résumé

Mes compétences :
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Excel
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Entreprises

  • ELIS - Chargé de clientèle

    Saint-Cloud 2015 - maintenant Satisfaction client
    Fidélistion
    Suivi des besoins
    Négociation
    Optimisation de l'offre

  • ELIS - Responsable Développement Commercial

    Saint-Cloud 2013 - 2015 Management:
    Gestion d'une équipe de quatre agents de services et d'une assistance commercial.
    Débriefing quotidien et tournée en double.
    Réunion mensuelle.
    Gestion du planning.
    Gestion des primes.
    Formation des agents.
    Suivi et développement commercial:
    Fidélisation de la clientèle.
    Satisfaction clientèle.
    Optimisation du service en apportant de nouvelles prestations en s'adaptant aux besoins du client.
    Suivi des impayés.
    Gestion des successeurs.
    Gestion des demandes de résiliation.

  • BENITO France - Responsable Commercial Bretagne

    2010 - 2012 Prospection commerciale
    Développement et fidélisation du portefeuille client existant (CA multiplié par 2 sur 1 an)
    Analyse des besoins
    Suivi et promotion commercial

  • AQUASEL - Chef de secteur

    2009 - 2010 Développement du chiffre d'affaires et du référencement
    Promotion des innovations (PLV)
    Prospection de nouveaux points de ventes
    Prise de commandes
    Merchandising
    Analyse du marché et remontée d'informations

  • LA BOULANGERE - Chef de Secteur

    2009 - 2009 Développement du chiffre d'affaires et du référencement
    Promotion des innovations (PLV)
    Prospection de nouveaux points de ventes
    Analyse du marché et remontée d'informations

  • Sykes - Assistant Commercial Trilingue

    2007 - 2007 Conseil stratégique
    Prise de commande
    Gestion et suivi de commercial
    SAV (gestion et administration des réclamations, support technique), organisation et gestion logistique des réparations

Formations

  • IGRIAE (Institut De Gestion De Rennes)

    Rennes 2007 - 2008 Master 2 Administration des Entreprises

    Marketing management
    Management stratégique
    Management industriel
    Contrôle de gestion
    Ressources humaines
    Droit

  • IUP SCEAUX - UNIVERSITE PARIS XI

    Sceaux 2004 - 2006 Master 1 & Licence

    Commerce international
    Marketing international
    Qualité
    Logistique
    Analyse de données

  • Lycée La Providence

    Saint Malo 2002 - 2004 Commerce international

    Gestion des opérations import-export :
    incoterms, déclaration en douane, couverture du risque de change, lettre de crédit, logistique, marketing.

Réseau

Annuaire des membres :