Actuellement en recherche d'emploi
En cours VAE pour obtenir un BTS Gestion et administration
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Entreprises
VIA LOCATION
- ADJOINTE AU CHEF D'AGENCE ET RESPONSABLE D'EXPLOITATION
1980 - 2015Accueillir et analyser les demandes des clients par téléphone
Administratif : Ouverture et envoie du courrier * Accueillir et analyser une demande, établir un diagnostic
Préparation dossier préfecture
Préparation dossier douane, taxe à essieu * Proposer les démarches et les moyens les plus appropriés à l'élaboration d'un plan d'action
Enregistrement des factures fournisseurs (intérim, convoyage, carburant, péage, ...)
Contrat de courte durée : Départ et retour cars-système
Etat du véhicule sur tablette * Développer et entretenir un contact avec les clients
Facturation courte et longue durée : Récupération des kilomètres parcourus par fax ou mail
Préparation des paie sédentaire : Atelier et administratif pour envoie au siège * Former aux Techniques de d'exploitation d'un centre
Règlement client : Enregistrement et envoie au siège
Conducteur : Relation conducteur et client * Techniques d'entretien et d'animation de groupe
TX VISIO, gestion des heures, remplacement
Relance clients : Suivie des règlements de l'agence avec lettre
de relance jusqu'à préparation dossier pour contentieux
Formatrice : Des nouveaux arrivants chez VIA LOCATION (exploitant et responsable d'exploitation ainsi que des franchisés)
Mise en place des véhicules neufs chez le client
* Coordination entre l'exploitation et l'atelier, suivie des échéances réglementaires et préventive des véhicules
Visite de suivi client ,
Garage MARGOT
- Employé d'écriture & EMPLOYÉ
1979 - 1980* Accueille clients
* Facturation
Entreprise THOUMYRE
- AGENT DE COMPTOIR
1979 - 1980Collaboration des analyses des coûts avec le AGENT DE COMPTOIR
* Employé d'écriture
EMPLOYÉ AUX ÉCRITURES
