Expertise du Management de Transition en Marketing et Communication. Conduite du changement et gestion des urgences managériales.
Professionnelle du Marketing opérationnel et du développement produits et services sur les marchés B2C et B2B.
Compétences clés
1. Détecter, concevoir et piloter des projets de développement en Stratégie Marketing et Commerciale dans un contexte multi produits et multi canal.
2. Imaginer et implémenter des process innovants, leurs indicateurs de performance ; coacher et fédérer les équipes, les faire monter en compétence ainsi que les motiver à prendre en main ces nouveaux outils.
3. Accompagner l’entreprise et son comité de direction vers l’adaptation aux mutations des attentes clients dans le respect des valeurs de l’entreprise et des marques.
4. Concevoir, budgéter et mettre en place tous les aspects d’une politique d’image, de communication et de diffusion de produits et de services.
5. Maitriser l’ensemble des aspects et des outils du marketing relationnel clients : Marketing Direct. BDD, CRM, fidélisation, Internet, réseaux sociaux, applications mobiles.
Mes compétences :
E-commerce
CRM
Marketing direct
Presse
Réseaux sociaux
Manager de transition
Marketing opérationnel
Marketing relationnel
Études marketing
Marketing stratégique
Animation commerciale
Conduite du changement
Conduite de projet