Mes compétences :
Développement personnel
Ecoute
Business development
Service client
Conseil
Accompagnement
Proactivité
Rigueur
Entreprises
ECOM ETHER
- Project Manager
2015 - 2016 Project Manager et Lead Manager sur la partie BUSINESS
o Revue du Business Case (analyse, cartographie du marché et définition des besoins clients),
o Définition de la stratégie commerciale (élaboration de la stratégie de vente CT/MT),
o Construction et optimisation du Plan d’Action Commercial, gestion du planning, suivi budgétaire,
o Management commercial (Animation, coordination et accompagnement de 4 collaborateurs, définition des objectifs et suivi des réalisations et chiffre d’affaire),
o Suivi des résultats vs objectifs et reporting consolidé auprès de la Direction.
EQER Construction
- Dirigeant
2013 - 2015Dirigeant EQER CONSTRUCTION SAS –
Aménagement d’extérieur haut de gamme –
Montpellier
* Responsable de la relation clients (Suivi des
chantiers, réalisation des Procès Verbaux de fin de
chantier et enquêtes de satisfaction clients, gestion des
litiges, négociations clients)
* Développement et appui commercial (Prospection
téléphonique, prise de rdv pour le technico-commercial,
préparation des dossiers clients)
* Gestion des stocks et des fournisseurs
(négociation des conditions de paiements, des prix et
des conditions de livraison, suivi des commandes)
* Gestion Administrative et financière
(Immatriculation et statuts société, rdv et négociations
bancaires, saisi et rdv comptable mensuel, gestion des
contrats avec les tiers)
* Gestion des ressources humaines (entretiens de
recrutement / licenciement de 2 employés et 3
stagiaires, mise en place de contrats aidés, formations)
SARL Le Mirage
- Gérant
2010 - 2010* Calcul des coûts de revient complets et du seuil de
rentabilité
* Réalisation de la carte des prix
* Gestion des fournisseurs (Commande, négociation
et paiement)
* Gestion des stocks
* Gestion du personnel
* Service
EDF
- Contrôleur de gestion
Paris2010 - 2012* Calcul et suivi des indicateurs de performance
achat pour les 13 directions / divisions opérationnelles
(clients internes)
* Réalisation des tableaux de bord trimestriels
* Préparation des réunions du Réseau Achat avec
les directions opérationnelles et les domaines d’achat
* Analyses d’écart entre le montant achat budgété et
réalisé
* Analyses économiques sur les dépenses d’achat
* Réalisation de la revue de processus « Piloter la
Relation Clients »
* Appui à la contractualisation avec les clients et
suivi de la relation clients (traitement des
dysfonctionnements, bilans périodiques, axes
d’amélioration)
* Etudes spécifiques (révisions du mode de calcul d’un
indicateur, synthèse d’enquête de satisfaction,…)
Rueil-Malmaison2008 - 2009* Analyse économique de flottes automobiles
* Recherche d’optimisations financières
* Prospection pour les ingénieurs commerciaux
* Gestion d’un portefeuille client
* Suivi et gestion des commandes