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SFR
- Responsable Approvisionnements
2015 - maintenant
Management d’une équipe de 8 collaborateurs (Approvisionneurs et Chefs de projets) – Coaching de l’équipe – Recrutement – Evolution des périmètres de chaque collaborateur
Pilotage de l’approvisionnement de 150 références (mobiles, fixes, accessoires, SIM) pour une valeur 150M€ en moyenne en stock – Analyse du besoin en fonction des prévisions de ventes, validation auprès des Achats
Pilotage des stocks en entrepôt afin de maximiser la disponibilité au moindre coût
Coordination transverse Direction Supply Chain pour le projet Box en espace (expression de besoin, recettes, suivi du projet, animation de COMOP Suppy Chain, formation des utilisateurs, paramétrage…)
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SFR
- Responsable Gestion de la Demande
2011 - 2015
Management d’une équipe de 8 collaborateurs (Chargés d’Organisation Logistique et Chefs de projets) - Recrutement
Pilotage de l’approvisionnement de 100 références (mobiles, fixes, accessoires) sur l’ensemble des circuits de distribution : 850 espaces SFR (filiales et indépendants), GSS/GSA, VPC, Grossistes…
Mise en place des outils d’allocations des produits : GDD (BW) , Synergie (SAP) – spécifications, recettes, formation et accompagnement de l’équipe, évolution des process et de l’organisation de l’équipe
Pilotage du lancement des produits Home by SFR à la Supply Chain (Approvisionnements, allocations des stocks, copacking, gestion des flux commandes, des flux physiques et financiers)
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SFR
- Responsable Flux Financiers Supply Chain
2009 - 2011
Management d’une équipe de 7 collaborateurs (Comptables et Chargés d’Organisation Logistique)
Gestion de la facturation des distributeurs indépendants, des filiales et des grossistes
Pilotage de la gestion des stocks entrepôt pour les mobiles, fixes, SIM et accessoires – Gestion des stocks en consignation - Garant de la synchronisation des stocks entre le SI logisticien et SAP – Inventaires avec les CAC
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SFR
- Chef de projet
2006 - 2009
Mise en place de plusieurs offres SAV : SAV de la Box SFR, du SAV online (http://sav.sfr.fr), SAV Echange
Migration des reportings SAV de l’outil BO vers BW
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The Phone House
- Business Analyst
Paris
2004 - 2006
Interface entre les équipes de développement au Royaume-Uni et les utilisateurs en France.
Optimisation des processus métier et informatiques
Rédaction de cahiers des charges pour les équipes UK
Gestion de projet
Etudes Marketing/Reporting à l’aide de Business Objects et E.Piphany
Formation des utilisateurs et du support informatique
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Bouygues Telecom Entreprises
- Gestionnaire Processus
Meudon
2003 - 2004
Cartographie et modélisation de l’ensemble des processus de la Direction Marché Entreprise (MEGA Process)
Audit et optimisation des processus organisationnels et opérationnels
Refonte des processus de Vente Indirecte
Participation au projet de mise en place d’un management par les processus
