Trappes
En charge du développement de la satisfaction client au sein du réseau des distributeurs de nos marques, je m'assure au quotidien que les actions mises en places sont suivies et mesure leurs impacts.
La relation clientèle, la garantie, la formation des équipes après vente, les campagnes de rappel, la mobilité des clients, les expertises amiables et judiciaires, les standards après vente sont autant de sujet que je dois traiter avec les directeurs et où investisseurs de notre réseau.
Pas de formation renseignée
