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Digital performances
- Digital Business Manager / WebBusiness Analyste
Lyon
2010 - maintenant
Fondateur de Digital performances
Auteur de la Roadmap WebBusiness Analytics (Livre blanc)
Partenaire marketing eCommerce - Digital performances optimise les leviers marketing des sites Marchands.
Expertises :
- WebBusiness Analytics
- pilotage par le ROI des canaux d'acquisition
- segmentation d'audience par niveau d'engagement
- création de Dashboard
- optimisation en continu.
Spécialisations :Digital performances analyse vos données Web et Business pour augmenter le taux d'engagement de vos visiteurs.
Vos Transactions deviennent :
+ faciles pour vos Clients
+ rentables pour vous
+ fun pour tout le monde !
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Altics
- Digital Business Manager
LYON
2010 - 2010
Mission (accomplie) : affiner le positionnement et consolider l'offre de l'agence conseil sur le marché des prestataires experts en e-merchandising.
ALTICS - User Analyst - augmente vos Résultats e-Commerce.
L’agence conseil étudie vos Utilisateurs, optimise vos Interfaces et vous guide vers les bonnes Décisions.
> Altics, et vos résultats vous disent Merci !
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SAS Prizee.com
- Directeur de la Division Marketing
2008 - 2009
Rattaché au PDG, et membre du CODIR, le double challenge de cette création de poste est de construire la Division marketing et de transformer la start-up en entreprise structurée :
- organisation de la Division marketing (30 personnes) en 4 pôles d’expertises : Service clientèle, Marketing intelligence & études, Marketing produits et Marketing client ;
- définition de la stratégie marketing et contribution à la stratégie globale ;
- définition des indicateurs de performance, des outils d’analyse, de reporting et d’aide à la décision ;
- valorisation du capital de marque (charte, valeur, communication, RP, community management) ;
- positionnement, business model et redéfinition fonctionnelle de la nouvelle offre Prizee Univers.
Au sein du CODIR :
- mise en place et accompagnement du middle management ;
- promotion d’une culture client dans l’entreprise, restauration de la confiance et optimisation de la performance globale.
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Agence Interactive
- Consultant eBusiness
2004 - 2004
- développement commercial ;
- pilotage des missions de conseil en stratégie Internet et webmarketing ;
- définition d’une offre conseil : identifier, prioriser et exploiter les opportunités eBusiness.
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Ville de Saint-Etienne
- Responsable unité multimédia
2004 - 2008
Conception et mise en œuvre de la politique multimédia de la Ville de Saint-Étienne :
- maîtrise d’œuvre des projets web pour les 24 Directions de la Ville ;
- supervision des cahiers des charges, contrôle et évaluation des actions ;
- management des prestataires et suivi administratif de la commande publique ;
- veille technologique et fonctionnelle ;
- conception de la 3e génération des sites Internet et Intranet : l’audience progresse de plus de 300 % lors de la mise en ligne de la nouvelle version, en janvier 2006 ;
- webmarketing territorial : campagnes de concertation en ligne, retransmission en direct de réunions publiques avec interaction des internautes dans les débats.
- assistance à maîtrise d’ouvrage auprès de la Direction générale dans la mise en œuvre des process et outils de dématérialisation des procédures.
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Groupe McCann Erickson - MDEO
- Consultant eBusiness - Directeur de projet - Directeur de compte
2000 - 2004
Consultant eBusiness rattaché au département Grands comptes :
- conseil en communication interactive et webmarketing (groupe Michelin, groupe Adidas, Renault Trucks, Kis Photo-me…) ;
- assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets eBusiness (Première Vision, INSA de Lyon).
2001 - Directeur du projet MichelinF1.com (budget : 1,5 M€, charge : 700 j./homme) : portail européen d’information sur la F1. Enjeux : accompagner le retour de la marque Michelin en F1 et relayer son leadership sur les nouveaux médias. Résultat : objectif de recrutement réalisé à 125%.
2002 - Directeur du compte Michelin : pilotage de l’ensemble des projets Internet des marques du groupe (Michelin, Kléber, BFGoodrich, Pneus Laurent) sur la zone Europe (15 % du CA de MDEO).
Autre fait marquant : chargé de la promotion du nouveau site TROC.com auprès des franchisés de l’enseigne Troc de l’Ile. Résultat : 85 % des franchisés deviennent actionnaires de la S.A. TROC.com.
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Groupe DDB Needham - DDB Interactive
- Consultant Internet - Chef de projet
1998 - 1999
- en charge de la relation client (groupe Casino, Conseil régional Rhône-Alpes, Gutenberg Online) ;
- maîtrise d’œuvre des projets Internet et CDRom interactifs ;
- analyse des besoins et conception fonctionnelle des solutions ;
- pilotage de l’équipe projet (briefs créa, spécifications techniques, story-boarding, plan qualité projet).
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SFI multimédia
- Responsable commercial marketing
1995 - 1998
- développement et gestion du portefeuille de clientèle (groupes : Casino, ERICO et Grosfillex) ;
- mise en place et animation d’un réseau de partenaires prescripteurs (agences de communication) ;
- prise en charge des missions de conseil et analyse fonctionnelle des projets.
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Groupe Détrois - distribution informatique
- Responsable commercial PAO
1991 - 1995
Organisation et pilotage du département PAO : conseil, vente et formation auprès des professionnels des industries graphiques en Rhône-Alpes ;
- développement commercial et extension de l’offre vers les solutions techniques haut de gamme ;
- animation et encadrement l’équipe technique (5 personnes) ;
- pilotage de la rentabilité et négociation avec les fournisseurs.
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Événement - agence conseil en communication
- Chef d'entreprise
1986 - 1990
Créateur d’une agence conseil en communication, relations publiques et régie publicitaire. Conception et exploitation d’une enseigne fédératrice pour la promotion du commerce montbrisonnais.
