Btissam BENADIM

En résumé

Entreprises

• UPS - AREA SALES MANAGER

  Plaisir 2015 - maintenant

• URB Logistique & Express SA - Commercial Manager

  2012 - maintenant * Gestion de l'équipe de vente
  * Optimisation des résultats
  * ouvertures de négociations commerciales avec des partenaires ;
  * définition d'une politique de prix
  * prospection de nouveaux marchés ;
  * organisation d'actions commerciales et promotionnelles ;
  * examen et synthèse des infos commerciales en provenance des marchés et études des pratiques de la concurrence ;
  * Animation de l'équipe de vente ;

• D.H.L. - Direct Channel Manager & Responsable Import

  2007 - 2012 * Gestion d'une équipe de ventes ;
  * Analyse des réalisations mensuelles ;
  * Contribution à la définition des objectifs de l'ensemble des territoires de vente ;
  * Suivi des Actions de vente du produit « Import » sur tout le territoire Marocain ;

• D.H.L. - Responsable Grands Comptes & charge de la prospection

  2006 - 2007 * En charge de la prospection, du développement et de la gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes ;
  * Collaboration à la réalisation d'un plan d'action annuel en promouvant des produits et en étant à l'écoute du marché ;
  * Contribution à la mise en œuvre de la politique commerciale et à la promotion des ventes ;
  * Exploitation du fichier clientèle existant et prospection de nouveaux marchés ;
  * Conseil technique des clients et proposition des produits adaptés à leurs besoins ;

• D.H.L. - Responsable Commerciale

  2004 - 2005 * Prospection et développement du portefeuille clients ;
  * Préparation des prévisions et objectifs des ventes
  * Fidélisation des clients existants
  * Suivi et recouvrement des encours clients ;

• D.H.L. - Superviseur Télévente

  2000 - 2004 * Développement du portefeuille clients
  * Fidélisation des clients existants
  * Formation et encadrement d'une équipe de Telesales ;

• STE FEPIC - Attachée Commerciale

  1998 - 2000 STE FEPIC - Casablanca - Produits industriels et chimiques
  * Développement du portefeuille clients
  * Préparation des plans de vente
  * Prévisions et suivi des importations ;
  * Développement et lancement de nouveaux produits ;
  * Suivi et recouvrement des encours clients ;

• CONSULAT GENERAL DE FRANCE AU MAROC - Agent Administratif

  1995 - 1998 * Réception et traitement des dossiers de demandes de visas ;

• GRANDS TRAVAUX ROUTIER G.T.R - Assistante de Direction

  1993 - 1995 * Tous travaux d'assistanat de direction ;

• CENTRE CULTUREL FRANCAIS FES - Secrétaire hôtesse d'accueil

  1992 - 1993 * Travaux de secrétariat
  * Gérance de la vidéothèque et la discothèque
  * Support des activités culturelles du centre ;

• PROVINCE DE KHOURIBGA - Responsable service personnel communal

  1989 - 1992 * Suivi des dossiers du personnel
  * Préparation des dossiers d'embauche ;

Formations

• Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale CASABLANCA (Casablanca)

  Casablanca 2009 - 2009 Top Line Growth Analysis

• Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale (Casablanca)

  Casablanca 2008 - 2008 SALES MANAGMENT
  
  
  

• Centre Iinternational De Fomation À La Vente Et À La Negociation Commercial (Casablanca)

  Casablanca 2007 - 2007 TCGT
  
  TECHNIQUE DE COMMUNICATION ET GESTION DE TEMPS & LEADERSHIP

• Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale (Casablanca)

  Casablanca 2005 - 2005 GLOBAL SALES PROCESS
  
  TECHNIQUES DE VENTE
  
  
  

• Université Allal Ben Abdellah (Fès)

  Fès 1986 - 1989 D.E.U.G
  
  DEUG en littérature Française
  
  
  

• Lycée Ibn Yassine (Casablanca)

  Casablanca 1985 - 1986 baccalauréat

Réseau

• Abdelmajid BOUTISSANTE

• Alaoui ISMAILI

• Fahd EL BERHDADI

• Hanya EL GUEBLI

• Norddine LOUALI

• Safaa CHOUKAIRY

• Yacoubi-Sahli ABDELLAH