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Camille EPARDEAU

CAMPSAS

En résumé

Après un contrat de professionnalisation Vendeur Conseil accompli avec brio dans le secteur du jouet, j'ai obtenu ma qualification Vendeur niveau III au sein de l'école de formation EPSECO.
Je suis restée sept ans dans l'entreprise dans laquelle j'ai effectué mon alternance, Maxitoys.
Cette expérience m'a permis d'acquérir une grande aisance relationnelle, un goût du commerce prononcé, ainsi que l'entière confiance de mes supérieurs.
Polyvalente, j'ai su évoluer sur différents supports et élargir mon domaine de compétences.

Mes compétences :
Gestion des commandes
Gestion des litiges
Implantation Commerciale
Facturation
Vente directe
Accueil

Entreprises

  • Maxitoys - Vendeur conseil

    2008 - 2015 - Accueil physique et téléphonique
    - Appels sortants et entrants
    - Vente et Conseil Gestion des litiges
    - Gestion administrative
    - Devis / Facturation
    - Gestion des stocks / commandes
    - Gestion SAV auprès des fournisseurs
    - Dépôt des recettes
    - Ouverture/fermeture de l’enseigne
    - Remplacement du responsable adjoint
    - Formation de stagiaires et remplaçants
    - Suivi des normes et fraudes
    - Mise en place de PLV/ILV
    - Etiquetage, balisage et suivi des changements de prix
    - Mise en avant de catalogues et promotions
    - Contrôle et réception de la marchandise
    - Implantation et mise en rayon (dont soldes et saisonnier)
    - Encaissement

Formations

  • Formasup

    Montauban 2016 - maintenant BTS

    Cette formation me permet de mettre à profit mon expérience dans la vente afin de me perfectionner et évoluer dans un autre secteur.

    Le but de cette formation est d'être capable de connaitre les différents types de clientèle, connaitre les techniques de communication, les calculs commerciaux, le marketing. Savoir établir un plan de prospection, prendre contact, écouter le client, argumenter, répo

  • BERNOM TALIS FORMATION

    Bordeaux 2008 - 2009 Qualification vendeur niveau III

    Anciennement EPSECO, j'y ai rencontré des formateurs passionnés, et un secteur captivant.
    Durant cette formation, j'ai étudié différents modules, dont
    - le secteur d'activité du jouet
    - la communication interpersonnelle
    - les techniques de vente

  • Lycée Michelet

    Montauban 2003 - 2006

Réseau

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