Mes compétences :
Revenue Management
Hôtellerie
NTIC
Négociation
Commercial
Web 2.0
Entreprises
Novotel Paris Vaugirard Montparnasse
- Revenue Manager
PARIS2012 - maintenant
ACCOR, Novotel Paris Vaugirard Montparnasse 4*
- Ass. Revenue & E-Distribution Manager - Stage
2011 - 2011• Yield Management
Historisation et suivi des montées en charge des réservations
Veille concurrentielle
Elaboration du prévisionnel en vue des recommandations de vente
Cotations groupes
Gestion quotidienne de la disponibilité et des tarifs sur TARS et extranets
Reporting, suivi et analyse des résultats
• E-Distribution (& Ventes)
Suivi du plan d’action E-Distribution sur les sites marchands partenaires
Audit et optimisation de la visibilité sur Internet et canaux de distribution
Identification des pistes d’optimisation et construction des offres
• Community management
Gestion et animation de l’E-Réputation en B2C & B2B
Communication web sur le "Lounge Bar View" éphémère
ACCOR & LUCIEN BARRIERE, Hôtel Pullman Bordeaux Aquitania
- Ass. Chargée de clientèle - Alternance
2010 - 2011• Vente
Assurer la vente des espaces "Affaires" et "Loisirs"
- Gestion des demandes clients de tous pays
- Elaboration des contrats
- Fixation des prix selon les préconisations du yield
- Suivi commercial des dossiers: cotations, relances, arrhes
Hôtel Pullman Versailles Château, ACCOR, Paris
- Ass. Event Manager
2010 - 2010• Événementiel
Organisation interne des évènements allant de 10 à 250 personnes
Coordination des services impliqués dans la réalisation de l'évènement
Ex: Banqueting, Hébergement et prestataires
Transmission des consignes
Principale interlocutrice du client "Meeting"
Réalisation et contrôle de la facturation
Participation active aux réunions commerciales hebdomadaires
Service évènementiel, Perros-Guirec
- Chargée de communication
2009 - 2009• Communication / Événementiel
- Responsable de l'organisation et de la logistique sur différents évènements
- Participation à la mise en place d'un vernissage et d'une exposition de peinture consacrée à Roger Chapelet
- Mise en place d'actions de communication et marketing
- Création des plaquettes commerciales
- Gestion de l'approvisionnement des documents commerciaux
- Gestion des relations publiques (presse, internet, TV)
Trafalgar Tours, Londres
- Tour Opératrice
2008 - 2008Spécialisation sur la clientèle Japonaise
- Chargée de toutes les tâches reliées à l'organisation des circuits touristiques sur l'Europe
- Négociation des tarifs de groupe auprès des fournisseurs de services
( hôteliers, restaurateurs, guides, transports)
Formations
INSEEC (Bordeaux)
Bordeaux2011 - 2012Master 2 Web Community Management
Université Du Québec À Montréal UQAM (Montréal (Québec))
