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Camille MAUCHAMP

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.

En résumé

J'aime être sur le terrain au côté des équipes, au contact de nos clients et auprès des produits.
Dotée d'un Master en Management du Luxe, j'aspire à continuer d'évoluer dans le secteur du Retail à court-moyen terme.

POINTS FORTS :

- Empathie
=> Energie et enthousiasme communicatifs et fédérateurs
=> Dotée d'un fort esprit d'équipe
=> Aime cultiver un environnement de travail positif où les équipes sont motivées

- Passionnée et motivée par le challenge
=> Animée par l'atteinte des résultats de vente
=>Sensibilité accrue à la qualité des produits, à l'histoire et au savoir-faire
=>Patience et goût pour le coaching d'équipe et des nouveaux arrivants

- Ouverte d'esprit et agilité : 4 ans à l’étranger (Nouvelle Zélande, Australie, Chine, Canada)
=> Anglais courant, espagnol bon niveau et chinois débutant

Références de mes précédents Managers et Directeurs de magasins sur demande.

Mes compétences :
Linguistique : anglais courant
Merchandising
Développement produit
Communication
Vente
Luxe
Microsoft Office
Marketing

Entreprises

  • Louis Vuitton - Manager Univers Homme (Maroquinerie, PAP, Souliers, Accessoires) et Parfums

    Paris 2018 - maintenant Ambassadrice de la Maison auprès de notre clientèle canadienne et internationale.

    Missions :
    • Accompagnement et développement de l'équipe Homme (4 personnes en lien direct)
    - Animation d'équipe : One To One mensuels, coaching quotidien, animation de réunion d'équipe, formation aux nouveautés produits
    • Développement du clienteling en magasin : co-organisation d’événements en Magasin (animations brunchs et cocktails pour découvrir les nouvelles collections)

    • Gestion du floor
    - Accueil clients et garante de l'expérience clients en Magasin
    - Gestion caisse : gestion des échanges, avoirs...
    - Attention VM et bonne tenue du magasin
    - Gestion des ouvertures/fermetures magasin

    • Suivi business des parfums et de 5 catégories produits Homme (Maroquinerie, PAP, Souliers, Accessoires et Travel) en pleine expansion avec l'arrivée de Virgil Abloh en tant que nouveau Directeur Artistique de la Maison
    - Rédaction de synthèses et remontées terrain sur les collections au siège
    - Mise en place de challenges/teambuildings pour booster les priorités business et motiver l'équipe

    • En charge du planning du magasin pour 20 personnes

  • Louis Vuitton - Responsable Adjoint

    Paris 2017 - 2018 Ambassadrice de la Maison auprès de notre clientèle française et internationale.

    Missions :
    • Accompagnement et développement de l'équipe Maroquinerie (Femme, Homme, Travel) composée de 18 personnes en soutien du manager
    - Animation d'équipe : One To One mensuels, coaching quotidien, animation de réunion d'équipe, accompagnement dans la préparation des morning briefs des conseillers, formation aux nouveautés produits
    - En charge du Clienteling du magasin : co-organisation d’événements en Magasin et en extérieur, mise en place d'un plan d'action annuel

    • Gestion du floor :
    - Accueil clients et garante de l'expérience clients en Magasin
    - Gestion caisse : gestion des échanges, avoirs, détaxe...
    - Attention VM et bonne tenue du magasin
    - Gestion des ouvertures/fermetures magasin

    • Suivi business de la catégorie maroquinerie (Femme, Homme, Travel) :
    - Rédaction de synthèses et remontées terrain au siège
    - Mise en place de challenges/teambuildings pour booster les priorités business et motiver l'équipe

  • Louis Vuitton - Conseillère de vente

    Paris 2015 - 2017 Ambassadrice de la Maison auprès de notre clientèle française et internationale.

    Missions :
    • Accueil, conseil et cérémonie de vente avec une qualité de service personnalisée dans les différents univers de la Maison : Maroquinerie, Voyage, Accessoires, Souliers, PAP et Parfums

    • Animation de la surface de vente : gestion du flux clients et de la bonne tenue du magasin

    • Gestion et fermeture des caisses du magasin

    • Clienteling : fidélisation clients via différents outils tels que le emailing et le phoning

    • Intégration des nouveaux arrivants : formation aux proccess et outils spécifiques

    • Gestion des briefs quotidiens : choix des dates, des conseillers de vente et des sujets

    • Présentation des nouveaux produits Maroquinerie Femme et passages dans les réunions d'équipe

  • GUERLAIN (LVMH) - Assistante Chef de Produit Parfums (La Petite Robe Noire & Aqua Allegoria)

    Levallois-Perret 2014 - 2014 * Développement produits et suivi de projets
    Réflexion créative : recherche de concepts, de noms et d'univers visuels
    Élaboration et présentation des briefs (visuel, merchandising, presse, training...)
    Rédaction des outils de lancement (dossiers marketing, fiches produits, textes merchandising et internet, docs de
    décor)
    * Participation à l'organisation des réunions internationales (vidéos, présentations et maquettes produits) ;
    * Analyse de la performance de la gamme, des évolutions du marché, de la concurrence et des tendances (Analyses sell in/sell out sur Orion et NPD)
    * Suivi budgétaire

  • COTY - Assistante Chef de Produit Parfums Jil Sander (Sun, Eve & Ultrasense)

    Paris 2012 - 2012 * Développement produits et suivi de projets
    Réflexion créative : recherche de noms et d'univers visuels
    Élaboration des briefs (design packaging, fragrance, maquettes produits, communication, merchandising...)
    * Participation à l'organisation des séminaires de présentation (plan marketing, convention internationale) ;
    * Analyse de la gamme, de la concurrence et des tendances ;
    * Suivi budgétaire

  • Jacques Bogart - Assistante Chef de Produit Parfums (Jacques Bogart Lee Cooper & Naf Naf)

    2012 - 2012 * Développement produits et suivi de projets
    Réflexion créative : recherche de noms et d'univers visuels
    * Analyse de de la concurrence et des tendances

  • Louis Vuitton - Conseillère de vente chez Louis Vuitton

    Paris 2011 - 2011 Missions :
    • Accueil, conseil et cérémonie de vente auprès d'une clientèle internationale

    • Respect de la mise en scène des produits en magasin

    • Fidélisation clients

  • Skema Business School - Présidente du Bureau des Arts - campus parisien Skema Business School ( fusion Céram et ESC Lille )

    Lille 2011 - 2011 • Gestion de projets et d’événements : organisation de soirées à thème, de visites de Paris et d’un voyage scolaire à Berlin pour 57 étudiants

    • Gestion d’un budget de 8000€

    • Recherche de prestataires : compagnies de transport, auberges de jeunesse, offices de tourisme...

Formations

  • Skema Business School

    Paris 2010 - 2014 Master 2 Marketing International & Business Développement

    (fusion ESC Lille - Céram) - Programme Grande École
    Spécialisation Luxury & Fashion Management, semestre à Suzhou, Chine

  • Lycée Jean Dautet

    La Rochelle 2008 - 2008 Baccalauréat Economique et Social

    Mention Assez Bien

  • Lycée Alienor D'Aquitaine

    Poitiers 2008 - 2010 Classe Prépratoire ECE

    Classe préparatoire aux concours des Grandes Ecoles

Réseau

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