Mes compétences :
Communication
Créativité
E marketing
E- Marketing
International
Marketing
Marketing International
Organisation
Webmarketing
Entreprises
Netbooster
- Chef de projet e-CRM
Paris2013 - maintenantGestion de projets CRM au quotidien dans des secteurs variés: Photo, Voyage, Téléphonie...
Accompagnement du client :
- Suivi de projet Créa / Intégration / Paramétrage des campagnes
- Suivi de projet technique : création et évolutions des bases de données et des outils de gestion de campagnes.
- Reporting et bilans
- Recommandations
- Accompagnement au choix de solution CRM. Expertise sur des solutions variées: Smart Focus, Neolane, Selligent...
Prise de participation aux appels d’offre pour l’expertise CRM.
Gestion de la communication interne NetBooster via les newsletters hebdo et autres événements.
DuPont
- Assistante en e-Marketing
2011 - 2012- Implémentations et analyses statistiques des sites européens
- Création et révision du processus d’e-mailing
- Prise de participation au projet de changement de plateforme digitale
- Formations internes au logiciel CRM : Salesforce.com
- Mise en place d’e-Learning
- Prise de participation au projet de leads scoring, création de questionnaires en ligne
Parlement européen, Luxembourg
- Assistante communication
Strasbourg2010 - 2010- Etude ergonomique au sein de l'unité Prévention et Bien-être au travail
- Organisation d'une journée d'information interne
- Rédaction d'un manuel d'accès des bâtiments aux personnes handicapées