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Carine DE OLIVEIRA

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Gestion de gamme
Création d'outils commerciaux et marketing
Développement produits
Mix Marketing
Études de marché
Stratégie de marque
Marketing
Gestion de projet
Luxe
Lancement de produits
Evénementiel
Trade marketing
Communication externe

Entreprises

  • Opal - Chef de produit / responsable de collections

    Lyon 2017 - maintenant
  • April - Chef de produit

    LYON Cedex 03 2016 - 2017
  • ODLM-Seaport - Chef de produit Façonnable & Carven

    2015 - 2015 Participation au lancement de la licence Carven :

    - Suivi du développement des produits en lien avec le service développement produits
    - Création, suivi, MAJ du rétroplanning de lancement
    - Gestion des collections de la force de vente Carven
    - Création du plan de collection
    - Proposition et définition des prix avec la direction
    - Organisation et préparation du lancement de la marque au Salon international de la lunetterie (SILMO)
    - Formation de la force de vente aux produits et à la marque


    Gestion de l’offre produit et de l’image de Façonnable à travers les 4P du marketing mix :   
     
    PRODUITS :
    • Analyse des remontées d’information du terrain (clients et VRP…) pour assurer une veille concurrentielle.
    • Suivre le développement de nouveaux produits pour s’adapter aux évolutions du marché (tendances et colorations) et aux attentes des clients et des consommateurs.
    • Gestion proactive des introductions et des retraits de collection en s’assurant de la cohérence du Plan de collection.
    • Etre vigilant sur les problèmes de qualité et des taux de retour SAV.
    • Participer à l’élaboration de l’environnement de la marque et du conditionnement des produits: étuis, marmottes, plv, présentoirs…

    PLACE & DISTRIBUTION :
    • présenter et représenter les produits de la/les marques auprès de :
    ‐ certains clients spécifiques pour des référencements,
    ‐ de la marque de prêt à porter et de son attachée de presse.
    • Etre garant des compositions d’assortiments destinés à la gestion de clients en délégation de facing.
    • Etre vigilant sur les niveaux de stocks et risques d’obsolescence.

    PROMOTION DES VENTES :
    Participer à l’élaboration :
    • des plans promotionnels et des opérations de mise en avant pour soutenir et développer les ventes,
    • des contenus pour les outils d’aide à la vente et autres supports tels que : dossiers de presse, bons de commande, site internet…

    PRIX : Proposer à la Direction un positionnement tarifaire cohérent.
  • Groupe Logo - Responsable marketing opérationnel et communication Fred lunettes (Groupe LVMH)

    2014 - 2015 - Développer et élaborer les supports de marketing opérationnel
    - Gérer le budget du compte marketing
    - Suivre des actions marketing au niveau international ( animations du réseau, marketing opérationnel)
    - Création des supports visibles en point de vente ou d'outils de vente (catalogues produits, leaflets de marque, affiches, vitrophanie, PLV, etc)
    - Gérer le pôle Merchandising (cahier des charges, conception avec agence de design, consultations et choix fournisseur, suivi du développement, validation avec Fred Joaillerie, livraison)
    - Lancer des appels d’offres, participer au choix des prestataires ou fournisseurs et assurer le suivi de leurs prestations
    - Proposer et mettre en place après validation la stratégie de communication
    - Gérer et coordonner le Plan Média en corrélation avec le département marketing
    - Élaborer la nouvelle campagne de communication
    - Conception, rédaction & élaboration des outils rédactionnels
    => Missions menées en étroite collaboration avec la licence Fred Joaillerie (Groupe LVMH)
  • Groupe Logo - Chef de projet marketing marque propre

    2012 - 2014  Gestion du développement produit de la première collection en marque propre
     Gestion du développement des éléments PLV et des outils commerciaux associés à la collection
     Participation au plan de communication digitale et événementielle : site internet, réseaux sociaux
     Formation de l’équipe commerciale et des distributeurs aux séminaires et aux salons professionnels
  • Carine de Oliveira - Rédaction de mémoire

    2011 - 2011 Réalisation d'un mémoire dans le cadre de ma 4ème année en école de commerce, spécialité marketing.
    La problématique : Le rapport des marques au temps:Comment lutter contre le déclin d'une marque?
  • Eurocave - Chef de produit Junior

    2010 - 2012 Collaboration avec le Chef de Produit international dans l'implémentation de la stratégie marketing.
    Suivi des développement produits et réalisation de supports de communication et supports d'aides à la vente.

    Etude de marché
    1- Amélioration et mise à jour la BDD concurrence
    2- Préparation des analyses concurrentielles (basées sur le mix produit)
    3- Collecte des informations pour identifier les besoins nouveaux
    4- Préparation des focus group ou brainstorming afin d'enrichir les données internes

    Développement produits
    1- Accompagner le CPI lors des réunions projet (réunions d'équipes internes + prestataires extérieurs- ex. Agences de design)
    2- Suivi et mise à jour de l'assortiment produits
    3- Rédaction des fiches produits et fiches techniques

    Communication
    1- Collaboration avec le département communication (ou agence externe) pour la création des catalogues et modes d'emploi, mise à jour du site web, création de PLV, packaging ...
    Brief - Suivi - Relecture.

    Résultats : Développement, lancement et suivi de 4 gammes (Collection, Pure, Oxygen, Modulosteel) et 1 animation de gamme (Tête à Tête)
  • Mutha - Téléprospectrice

    2009 - 2009 MUTHA, spécialiste de l’amélioration de l’habitat depuis 1989, propose un choix de produits de qualité, reconnus pour leurs caractéristiques techniques optimales.
    Mission :
    - Prise de RDV pour les commerciaux
    - A partir de mars : évolution vers un poste de coordinatrice
    - Animation de la réunion quotidienne
    - Pilotage de l’équipe
  • Trade Event - Chargée de projet évènementiel

    2009 - 2010 Conseil et réservation d'espace dans les centres commerciaux.
    Trade Event est une passerelle qui accompagne et conseille les agences événementielles pour sélectionner les centres commerciaux et assurer la logistique booking:
    • implantation de stands
    • déambulation événementialisée
    • dispositifs mixtes...
    • échantillonnage
    • customer acquisition
    • dégustation
    • opération Parking
    • démonstration

    Missions :
    - Gestion de projets pour clients grands comptes (CPM, Havas, Piment DDB,...)
    - Définition du cahier des charges client – rétro-planning
    - Organisation logistique et humaine
    - Négociation des prix et gestion budget
    - Gestion du service hot-line
    - Support responsable Back Office

    Résultats : Gestion complète d’une tournée à l’échelle nationale pour CPM « Tous au numérique » et gestion du partenariat avec Ford France
  • Thiriet - Commerciale

    ELOYES 2008 - 2008 Vente par téléphone et distribution à domicile des produits

    Résultat : Fidélisation clients réussie et nombreuses ventes additionnelles ce qui m'a permis de largement dépasser les objectifs de CA fixés sur ma zone (St Raphaël, Fréjus et alentours). Le CA réalisé n'avait pas été atteint depuis plus de 2 ans.
  • Bakhtiyar - Stagiaire

    2007 - 2007 Bakhtiyar est une entreprise située à Londres dans laquelle j'ai eu la chance d'effectuer un stage de 3 mois.
    Cette entreprise importe d'Iran des tapis persans, connus pour leur excellente qualité et leur prix assez élevé.

    Mes missions furent diverses : remettre à jour la base de données, établir les factures, mettre en place un show-room.

    J'ai bien entendu pu améliorer ma pratique de l'anglais, d'autant plus que je suis restée 2 mois supplémentaires à Londres, durant lesquels j'ai occupé un poste de réceptionniste au Gavroche, restaurant 3 étoiles Michelin, ainsi qu'un poste de prospectrice pour un bar renommé.
  • Equateur - Stagiaire marketing

    Bidart 2007 - 2008 Dans le cadre de mon bts, j'ai eu l'occasion d'effectuer une mission commerciale : l'étude du marché anglais des luminaires orientaux pour l'entreprise Equateur.
    J'ai mené cette étude de A à Z, du diagnostic export à la prospection en passant par l'adaptation de l'offre au marché anglais.
  • Frans Maas- DSV - Stagiaire Transitaire

    2006 - 2007 Ce stage s'inscrit dans ma formation de BTS commerce international 1ère année.
    FM-DSV est un transitaire, situé à Marseille.

    J'ai eu l'occasion d'y effectuer les tâches suivantes :

    .Suivi de dossiers imports maritimes et routiers
    .Phoning (mise à jour base de données transporteurs italiens, allemands et anglais)
    .Téléprospection région PACA pour rdv commercial

    C'est une expérience qui m'a apporté des compétences concernant le suivi transport routier et maritime et la gestion de dossiers de la cotation à la livraison chez le client.

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