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Carine DUTSCHKE

BEHREN LES FORBACH

En résumé

Je viens de créer mon entreprise DWFRANCE.FR

Mes compétences :
Vendeuse experte
Conseillère emploi formation

Entreprises

  • DW-FRANCE - DIRECTRICE GENERALE

    2016 - maintenant

  • TELECOM1 - RESPONSABLE ADJOINTE

    2015 - 2015

  • Pôle emploi - Conseillère à pôle emploi

    Paris 2012 - 2012 -Accueillir le public et le renseigner selon sa demande (mesures pour l'emploi, indemnisation, dispositif de formation,)
    -Définir le projet individuel avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation, ...) et proposer des actions (réunions thématiques, offres d'emploi, ...)
    -Conseiller la personne dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution
    -Identifier la nature de la demande et analyser les besoins de la personne (évolution professionnelle, formation, insertion, ...)
    -Effectuer la gestion de dossiers de demandeurs d'emploi (inscription, contrôle des démarches de recherche d'emploi, calcul des droits, ...)
    -Concevoir et mettre en place des plans d'action et en évaluer les résultats
    -Constituer des dossiers de demande d'aide financière, de formation, ...
    .

  • Internity - Vendeuse

    Marseille 2009 - 2009 -Vente de solution en téléphonie mobile, téléphone, accessoires et assurance.
    -Vente de matériel informatique, ordinateur portables, pièces d’intégrations
    -Conseil sur le type de forfait, les opérateurs et les différentes marques et modèles de téléphones
    -Inventaire partiel des rayons et inventaire total du magasin.
    -Suivi et respect des procédures des contrats des clients.
    -Réceptions des différentes marchandises et mise en rayon.

  • Darty - Vendeuse experte

    BONDY 1999 - 2009 -Facing complet du rayon, mise en place des téléphones, accessoires, changement de prix, mise en avant des promotions
    -Suivie et traitement des réclamations clients
    -Inventaire journalier et suivi des commandes.
    -Vente et conseil
    -Gestion du pole téléphonie
    - Accueil physique et téléphonique des clients
    -Gestion administrative (création dossier crédits, suivie et traitement des réclamations clients, suivie et modifications des commandes et livraisons)
    -Gestion de caisse (encaissement des clients, tenue du coffre)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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