Carine RAPINÉ

En résumé

Entreprises

• SynerCiel - Assistante Commerciale

  2010 - 2015 1er partenaire d'EDF Bleu Ciel, réseau national de professionnels qualifiés de la Rénovation Energétique
  
  Participation active au recrutement et à la fidélisation des Associés de la région Rhône Alpes Auvergne
  Assistanat de 2 commerciaux tant administratif que commercial
  Gestion d'un portefeuille Associés
  Organisation d'évènementiels

• Apave - Assistante Marketing

  Paris 1994 - 2010 COMMUNICATION/MARKETING
  
  -Élaborer des documents d’Aide à la Vente (fiche produits, mini catalogues spécifiques, …) et assurer le suivi relationnel avec les prestataires extérieurs.
  -Réaliser des mailings techniques Formation (routage papier et envoi par e-mailing).
  -Participer à l’élaboration des différents supports de communication (catalogue, Apave News, News Letter) en lien direct avec le Service Communication.
  -Organiser et piloter des manifestations (inauguration chantier- école, séminaire, journées Portes ouvertes).
  -Mettre à jour la base concurrence et faire des études Produits comparatives avec les principaux concurrents.
  Réaliser des Etudes de Marché pour définir un Plan d’Action Commerciale en s’appuyant sur le Palmarès Agence et la couverture Clientèle Territoire (fichier INSEE, KOMPASS).
  -Effectuer la Mise en place du N° Indigo et assurer la fonction de Webmaster pour sa gestion (annonce d’accueil, routage appels, statistiques,…).
  
  
  COMMERCIAL/ADMINISTRATIF
  
  -Assurer la relance téléphonique et les prises de RV.
  -Suivre de l’activité commerciale des Conseillers Formation (réaliser de Tableaux de Bords).
  -Assurer le suivi d’un portefeuille Clients.
  -Constituer des fichiers de routage ciblés en fonction des codes NAF attractifs.
  -Constituer des PALMARES Clients pour élaborer des PAC (par découpage géographique, par produits, …), outil destiné à nos forces de vente.
  -Gérer les plannings.
  -Rédiger notes, courriers divers, ….

• Apave - Assistante MKG

  Paris 1994 - 2010

Formations

Réseau

• Bruno BAHEUX

• Christelle LANGLADE

• Delphine ARDOUIN

• Didier FLENNIAU

• Franck MABILON

• Jean Paul DURIX

• Laurence BERNINI

• Nathalie LAMOULIERE

• Rodolphe DEGANDT

• Valérie BEDNAREK